Plánování nasazení nástroje System Center – Service Manager

Důležité

Tato verze Service Manager dosáhla konce podpory. Doporučujeme upgradovat na Service Manager 2022.

Pro System Center – Service Manager je k dispozici několik možností nasazení a v tomto článku jsou uvedené tři možnosti.

  • V první možnosti je využíván jeden fyzický počítač a jeden virtuální počítač. Fyzický počítač hostuje server pro správu Service Manager, databázi Service Manager a databáze datového skladu a také virtuální server. Virtuální počítač hostuje server pro správu datového skladu. Toto nasazení se používá především pro jednoduché vyhodnocení Service Manager nebo vyhodnocení prvního dojmu. U tohoto scénáře nejsou k dispozici žádné odhady škálovatelnosti ani výkonu.

  • V druhé možnosti nasazení jsou vyžadovány dva počítače. První počítač je hostitelem serveru pro správu Service Manager a databáze Service Manager. Druhý počítač je hostitelem serveru pro správu datového skladu a databáze datového skladu. Pokud službu Reporting Services nepotřebujete, můžete Service Manager nainstalovat minimálně na jeden počítač, který je hostitelem Service Manager serveru pro správu i databáze Service Manager.

  • Ve třetí možnosti nasazení je maximalizován výkon a škálovatelnost použitím čtyř počítačů. Dva počítače hostují servery pro správu a zbývající dva počítače hostují databáze. Počítače hostující databáze jsou jedinými dvěma počítači v tomto scénáři, které vyžadují instalaci microsoft SQL Server.

Můžete se rozhodnout, že pro fázi vyhodnocení zvolíte možnost instalace Service Manager na dva počítače. Po instalaci Service Manager v testovacím prostředí můžete importovat data z Active Directory Domain Services (AD DS) a Configuration Manager a pak můžete importovat data a výstrahy z Operations Manageru. Potom nakonfigurujete role uživatelů v rámci Service Manager a v případě potřeby ručně přidáte uživatele, kteří se neimportovali ze služby AD DS. Následující obrázek představuje přehled této instalace a počáteční konfigurace.

Snímek obrazovky znázorňující topologii instalace ve Woodgrove Bank

Počet potřebných licencí SQL Server můžete omezit umístěním všech Service Manager databází do stejného počítače, jak je znázorněno na následujícím obrázku.

Snímek obrazovky znázorňující jeden SQL Server v instalaci Two-Computer

V procesu nasazení pokračujete vytvořením několika šablon, konfigurací počátečních parametrů, vytvořením front, seznamů a skupin a následným vytvořením sady Management Pack, v níž budou uloženy tyto vlastní objekty.

Po dokončení zkušební fáze můžete nainstalovat Service Manager v produkčním prostředí a vybrat scénář nasazení, ve kterém se Service Manager nainstaluje na čtyři počítače.

Několik serverů pro správu Service Manager a jeden datový sklad

Server pro správu Service Manager a jeho přidružená databáze Service Manager tvoří skupinu pro správu Service Manager. Skupina pro správu datového skladu sestává ze serveru pro správu datového skladu a přidružených databází. Po nasazení Service Manager zaregistrujete skupinu pro správu Service Manager ve skupině pro správu datového skladu.

V podniku můžete vytvořit několik Service Manager skupin pro správu. Vytváření sestav pro více Service Manager skupin pro správu můžete centralizovat registrací více Service Manager skupin pro správu v jedné skupině pro správu datového skladu.

Další kroky

  • Informace o hlavních částech Service Manager najdete v části Service Manager.