Ukázkový scénář přizpůsobení woodgrove Bank pro nástroj pro vytváření Service Manager

  • Článek

Důležité

Tato verze Service Manager dosáhla konce podpory. Doporučujeme upgradovat na Service Manager 2022.

Abychom podrobným postupům pro nástroj Service Manager Authoring Tool poskytli reálný kontext, vytvořili jsme fiktivní scénář, který se odehrává ve fiktivní společnosti Woodgrove Bank.

Scénář přizpůsobení řešení pro banku Woodgrove Bank ukazuje, jak může vývojář serverových aplikací Ken Myer pro banku Woodgrove Bank snadno rozšířit výchozí proces správy změn na podporu nového procesu žádosti o změnu v dodržování předpisů, který tato organizace požaduje. Nový proces žádosti o změnu v dodržování předpisů automaticky přidá nové počítače do skupin ve službě Active Directory Domain Services (AD DS), aby zásady pro software skupiny platily na nové počítače.

Poznámka

Některé postupy ve scénáři přizpůsobení Woodgrove Bank spoléhají na standardní použití konzoly Service Manager v Service Manager. Tato příručka neposkytuje podrobnosti o těchto běžných postupech.

I když rozšíření procesu správy změn zahrnuje mnoho kroků, Ken musí mít na paměti čtyři hlavní věci, které jsou popsané v následujících částech.

Vytvoření nové vlastní aktivity

Standardní žádost o změnu se skládá ze dvou aktivit: výchozí aktivity kontroly a výchozí ruční aktivity. Ken provede v rámci nového procesu žádosti o změnu v dodržování předpisů nejprve výchozí kontrolní aktivitu, ale druhá aktivita bude přizpůsobená. Ken vytvoří novou vlastní aktivitu žádosti o změnu, která pomocí pracovního postupu WF (Windows Workflow Foundation) automaticky přidá počítač do skupiny služby Active Directory. Automatizace této žádosti o změnu znamená, že po schválení bude tato změna provedena bez dalšího zásahu uživatele. Vlastní aktivita tvoří jádro nového procesu žádosti o změnu v dodržování předpisů.

Vytvoření dalších vlastních objektů

Kromě toho Ken vytvoří nové vlastní objekty, jako je šablona, fronta a zobrazení, pro podporu práce s novým typem aktivity. Pokud jsou v prostředí konfigurována e-mailová oznámení, Ken může v posledních krocích scénáře konfigurovat e-mailová oznámení k odesílání potvrzovacích e-mailů po dokončení aktivity.

Uložení vlastních objektů v sadě Management Pack

Ken uloží vlastní objekty do sady Management Pack Automatizované aktivity: Přidání počítače do skupiny AD, aby mohly tyto objekty přenášet mezi konzolou Service Manager a nástrojem Service Manager Authoring Tool.

Použití přizpůsobeného procesu

Nakonec Ken naimportuje vlastní sadu Management Pack do Service Manager a dokončí vytváření všech potřebných vlastních objektů. Nový proces můžou použít pro žádosti o změnu dodržování předpisů. Vytvoří novou žádost o změnu dodržování předpisů pro přidání počítače ADComputer1 do GP_AUTHAPPS skupiny SLUŽBY AD DS. Potom můžou monitorovat proces a ověřit, že se nový počítač úspěšně přidal do skupiny.

Předpoklady pro scénář přizpůsobení

Scénář přizpůsobení společnosti Woodgrove Bank má následující požadavky:

  • System Center – Service Manager musí být nainstalované ve vašem prostředí.
  • Ve vašem prostředí musí být nainstalovaný nástroj System Center – Service Manager Authoring Tool.
  • Účet pracovního postupu v Service Manager musí být členem skupiny Domain Administrators, protože tento scénář zahrnuje vytvoření pracovního postupu, který přidá počítač do skupiny v Active Directory Domain Services (AD DS). Účet pracovního postupu zadáte v Průvodci instalací serveru Service Manager.

Instalační složka Nástroje pro vytváření obsahu obsahuje podsložku Samples , která obsahuje následující soubory, které jsou požadovány pro scénář přizpůsobení woodgrove Bank.

File Popis
Woodgrove.AutomatedActivity.AddComputerToGroupMP.xml Sada Management Pack obsahující definice tříd, které jsou používány v ukázkovém scénáři přizpůsobení společnosti Woodgrove Bank.
AddComputerToGroupFormAssembly.dll Implementace formuláře automatizované aktivity, který je používán v ukázkovém scénáři přizpůsobení společnosti Woodgrove Bank.
Woodgrovebank.jpg Obrázek používaný k přizpůsobení formuláře v ukázkovém scénáři přizpůsobení společnosti Woodgrove Bank.
New-mpbfile.ps1 Skript Windows PowerShell, který slouží k zabalení sady Management Pack s přidruženými soubory prostředků do souboru .mpb, který se pak dá importovat do Service Manager. Součástí souboru prostředků mohou být položky jako např. obrázky a formuláře.

Krok 1 – otevření sady Management Pack

Primárním cílem scénáře přizpůsobení Woodgrove Bank je vytvořit novou vlastní aktivitu, která aktivuje pracovní postup WF (Windows Workflow Foundation), který automaticky přidá počítač do skupiny v Active Directory Domain Services (AD DS).

Chcete-li vytvořit tuto novou aktivitu, v tomto kroku scénáře Ken musí rozšířit knihovnu Service Manager tříd přidáním nové třídy aktivity, která je odvozena ze základní třídy Activity. Tato vlastní třída obsahuje všechny vlastnosti základní třídy aktivity a dvě nové vlastnosti – ComputerName a GroupName. Tyto nové vlastnosti identifikují počítač, který přidáváte, a skupinu služby Active Directory, do které počítač přidáváte. Ken také potřebuje definovat formulář System.AddComputerForm , který bude představovat novou aktivitu Automatizované aktivity: Přidání počítače do skupiny AD .

Nezbytná aktivita třídy a její přidružená forma jsou již definovány v sadě Management Pack Woodgrove.AutomatedActivity.AddComputerToADGroupMP . Proto ke spuštění scénáře přizpůsobení Woodgrove Bank otevře Ken sadu Management Pack Woodgrove.AutomatedActivity.AddComputerToADGroupMP v nástroji Service Manager Authoring Tool. Pak Ken prozkoumá třídu Automatizovaná aktivita: Přidání počítače do skupiny AD v podokně Prohlížeč tříd .

Ken používá nástroj pro vytváření k dokončení následujícího postupu k otevření sady Management Pack Woodgrove.AutomatedActivity.AddComputerToADGroupMP , která definuje automatizovanou aktivitu: Přidat počítač do skupiny AD a její přidružený formulář.

Otevření sady Management Pack

  1. Spusťte nástroj pro vytváření obsahu.
  2. Vyberte Soubor, přejděte na Otevřít a vyberte Soubor.
  3. V dialogovém okně Otevřít soubor vyberte souborWoodgrove.AutomatedActivity.AddComputerToGroupMP.xml a otevřete sadu Management Pack.

Prozkoumejte třídu Automatizovaná aktivita: Přidání počítače do skupiny AD.

  1. Pokud v nástroji pro tvorbu není prohlížeč tříd viditelný, vyberte Zobrazit a vyberte Prohlížeč tříd.
  2. Vyhledejte a rozbalte třídu Automatizovaná aktivita: Přidat počítač do skupiny AD a pak zobrazte vlastnosti třídy, například ComputerName a GroupName.

Krok 2 – Přizpůsobení výchozího formuláře žádosti o změnu

Druhým krokem ve scénáři přizpůsobení Woodgrove Bank je přizpůsobení výchozího formuláře Žádosti o změnu, kterým je Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Forms.ChangeRequestForm. Ken chce změnit uspořádání některých polí ve formuláři a pak přidat logo Woodgrove Bank. Než Ken začne, zobrazí pole ve formuláři, aby viděl, jak se hodnoty mění v závislosti na vybraných vlastnostech.

Potom Ken otevře soubor sady Management Pack ServiceManager.ChangeManagement.Library.mp v nástroji Service Manager Authoring Tool, přizpůsobí formulář a pak soubor sady Management Pack uloží. Později musí naimportovat přizpůsobenou sadu Management Pack do konzoly Service Manager.

Zobrazení formuláře System.AddComputerForm

  1. V nástroji pro vytváření obsahu rozbalte formuláře v podokně Průzkumníka sady Management Pack . Klikněte pravým tlačítkem na formulář System.AddComputerForm a výběrem možnosti Přizpůsobit otevřete formulář v podokně vytváření.
  2. V podokně vytváření obsahu se ujistěte, že je viditelné podokno Podrobnosti . Pokud není viditelný, vyberte Zobrazit a vyberte Okno podrobností.
  3. Vyberte pole ve formuláři. Všimněte si, že vlastnosti v podokně Podrobnosti jsou aktualizovány podle vlastnosti třídy, která je svázána s polem, které jste vybrali. Poznamenejte si položku Cesta vazby v podokně Podrobnosti . Tato položka označuje vlastnost, kterou představuje pole ve formuláři.

Přizpůsobení výchozího formuláře žádosti o změnu

  1. V nástroji pro vytváření obsahu vyberte Soubor, přejděte na Otevřít a vyberte Soubor. V dialogovém okně Otevřít soubor vyhledejte sadu Management Pack ServiceManager.ChangeManagement.Library.mp . Cesta k sadě Management Pack může být například následující:
    D:\Program Files (x86)\Microsoft System Center\Service Manager <verze> Authoring\Library\ServiceManager.ChangeManagement.Library.mp.
    Vyberte sadu Management Pack a vyberte Otevřít.
  2. V Průzkumníku sady Management Pack vyberte sadu Management Pack Service Manager Management Pack pro správu změn (zapečetěná) a pak rozbalte položku Formuláře. Klikněte pravým tlačítkem na formulář, který končí na ChangeRequestForm, a vyberte Přizpůsobit.
  3. V dialogovém okně Target Management Pack (Cílová sada Management Pack ) vyberte sadu Management Pack WoodGrove Automated Activity - Add Computer to AD Group (Automatická aktivita WoodGrove – Přidat počítač do skupiny AD) a vyberte OK.
    V sadě Management Pack Automatizovaná aktivita – Přidání počítače do skupiny AD se teď zobrazí nová položka formuláře. Název nového formuláře je Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Forms.ChangeRequestForm (Přizpůsobené).
  4. Klikněte pravým tlačítkem na novou položku formuláře a výběrem možnosti Přizpůsobit ji otevřete v podokně vytváření.
  5. V podokně vytváření přizpůsobte vzhled formuláře přetažením polí a uspořádáním jejich umístění ve formuláři.
  6. Vyberte Zobrazení a vyberte Panel nástrojů pro přizpůsobení formuláře.
  7. Přetáhněte ikonu Obrázek z panelu nástrojů pro přizpůsobení formuláře do formuláře.
  8. V dialogovém okně Vložit obrázek zadejte cestu k souboruWoodgrovebank.jpg .
  9. Vyberte Soubor a pak vyberte Uložit vše , aby se vlastní sada Management Pack uložila.

Krok 3 – vytvoření pracovního postupu WF

V tomto kroku scénáře přizpůsobení Woodgrove Bank vytvoří Ken pracovní postup, který podporuje vlastní aktivitu pro žádosti o změnu. Při návrhu pracovního postupu Windows Workflow Foundation (WF) bere Ken v úvahu následující faktory:

  • Kdy se má pracovní postup spustit? Pracovní postup by se měl spustit při schválení příslušné žádosti o změnu.

  • Co musí pracovní postup dělat? Pracovní postup musí přidat počítač do skupiny v Active Directory Domain Services (AD DS) a pak změnit stav automatizované aktivity na Dokončeno.

  • Jaké informace pracovní postup potřebuje? Žádost o změnu poskytuje informace o konkrétním počítači a skupině, které se mají použít. Vlastnosti aktivit pracovního postupu mohou načíst informace o žádosti o změnu z aktivity Service Manager, která je přidružena k žádosti o změnu.

    Při vytváření a implementaci nového pracovního postupu Ken postupuje podle kroků ve zbývající části této části. Používají sadu Management Pack Woodgrove.AutomatedActivity.AddComputerToGroupMP , jak je popsáno v kroku 1: Otevřete sadu Management Pack Woodgrove.AutomatedActivity.AddComputerToADGroupMP. Tyto postupy předpokládají, že tato sada Management Pack je stále otevřená v nástroji pro vytváření obsahu Service Manager.

Vytvoření nového pracovního postupu

Ken pomocí tohoto postupu vytvoří pracovní postup s názvem AddComputerToADGroupWF v sadě Management Pack Woodgrove.AutomatedActivity.AddComputerToADGroupMP .

Vytvoření nového pracovního postupu

  1. Pokud není nástroj pro vytváření obsahu otevřený, spusťte nástroj pro vytváření obsahu: Na ploše vyberte Start, vyberte Service Manager Nástroj pro vytváření obsahu a počkejte, až se nástroj pro vytváření obsahu otevře.
  2. Pokud sada Management Pack Woodgrove.AutomatedActivity.AddComputerToADGroupMP není otevřená, otevřete ji: V nabídce Soubor přejděte na Otevřít a vyberte Soubor. V dialogovém okně Otevřít soubor vyberte Woodgrove.AutomatedActivity.AddComputerToGroupMP.xmla pak vyberte Otevřít.
  3. V Průzkumníku sady Management Pack klikněte pravým tlačítkem na Pracovní postupy a vyberte Vytvořit.
  4. Na stránce Obecné v Průvodci vytvořením pracovního postupu do pole Název zadejte AddComputerToADGroupWF a vyberte Další.
  5. Na stránce Aktivační podmínka vyberte Spustit pouze v případě, že databázový objekt splňuje zadané podmínky, a vyberte Další.
  6. Na stránce Kritéria aktivační události v části Název třídy vyberte Procházet.
  7. V dialogovém okně Vlastnost třídy vyberte Automatizovaná aktivita: Přidat počítač do skupiny AD a výběrem OK se vraťte na stránku Kritéria aktivační události .
  8. V části Změnit událost v seznamu vyberte Při aktualizaci instance třídy a vyberte Další kritéria.
  9. V dialogovém okně Vybrat další kritéria vyberte kartu Změnit na , vyberte vlastnost Stavtřídy Automatizovaná aktivita: Přidat počítač do skupiny AD a vyberte Přidat.
  10. V části Kritéria vyberte [Aktivita] Stav se rovná Probíhající a pak v dialogovém okně Vybrat další kritéria vyberte OK.
  11. Na stránce Kritéria aktivační události v Průvodci vytvořením pracovního postupu vyberte Další.
  12. Na stránce Souhrn zkontrolujte nastavení nového pracovního postupu a vyberte Vytvořit. Po dokončení průvodce vyberte Zavřít.
  13. V Průzkumníku sady Management Pack klikněte pravým tlačítkem na sadu Management Pack a vyberte Uložit.

Obecné informace o těchto krocích najdete v tématech Vytvoření nového pracovního postupu a Jak uložit a sestavit pracovní postup.

Přidání aktivit pracovního postupu

Ken používá tento postup k přidání aktivit WF Přidat počítač služby AD DS do skupiny a Nastavit stav aktivity na Dokončeno do svého pracovního postupu.

Přidání aktivit WF do pracovního postupu

  1. V Průzkumníku sady Management Pack rozbalte Pracovní postupy, klikněte pravým tlačítkem na AddComputerToADGroupWF a vyberte Upravit.
  2. V podokně Sady nástrojů aktivit vyhledejte skupinu Aktivity služby Active Directory .
  3. Přetáhněte do podokna vytváření přidat počítač služby AD DS do skupiny a přetáhněte ho mezi ikony Zahájení a Konec pracovního postupu.
  4. Přetáhněte Nastavit stav aktivity na Dokončeno a přetáhněte ji mezi předchozí aktivitu a ikonu Ukončit.
    Obecné informace o těchto krocích najdete v tématu Přidání aktivity do pracovního postupu.

Konfigurace vlastností aktivity

Ken pomocí tohoto postupu nastaví vlastnosti Název počítače a Název skupiny aktivity Přidat počítač se službou AD DS do skupiny a načte hodnoty vlastností Automatizovaná aktivita: Přidat počítač do skupiny AD z žádosti o změnu. Kromě toho nastaví vlastnost Název domény počítače aktivity Přidat počítač služby AD DS do skupiny na konstantní hodnotu.

Konfigurace vlastností aktivity

  1. V podokně Podrobnosti vyberte Název počítače, vyberte tlačítko se třemi tečky (...), vyberte Použít vlastnost třídy, vyberte ComputerName a vyberte OK.
  2. V podokně Podrobnosti pro aktivitu Přidat počítač se službou AD DS do skupiny vyberte Název skupiny, vyberte tlačítko se třemi tečky (...), vyberte Použít vlastnost třídy, vyberte GroupName a vyberte OK.
  3. V podokně Podrobnosti vyberte Název domény počítače a do textového pole zadejte woodgrove.com.
  4. V podokně vytváření vyberte aktivitu Nastavit stav aktivity na Dokončeno .
  5. Vyberte ID aktivity a vyberte tlačítko se třemi tečky (...), které se zobrazí vedle vlastnosti. Na levé straně dialogového okna vyberte Použít vlastnost třídy a pak v seznamu vlastností vyberte ID (Interní). Vyberte OK.
  6. V Průzkumníku sady Management Pack klikněte pravým tlačítkem na sadu Management Pack a vyberte Uložit.

Obecné informace o těchto krocích najdete v tématech Nastavení vlastnosti aktivity na použití hodnoty z třídy triggeru a Nastavení vlastnosti aktivity na konstantní hodnotu.

Krok 4 : Přesunutí souborů sestavení do konzoly Service Manager

V tomto kroku scénáře přizpůsobení Woodgrove Bank v nástroji System Center – Service Manager Ken musí přesunout soubor sestavení pracovního postupu a soubor sestavení formuláře do adresáře Service Manager programu, aby bylo možné použít pracovní postup s konzolou Service Manager.

Obecné informace o nasazení pracovního postupu do Service Manager najdete v tématu Nasazení pracovního postupu do Service Manager.

Přesunutí souborů sestavení

  1. V Průzkumníku Windows otevřete složku, do které jste uložili sadu Management Pack, a zkopírujte souboryAddComputerToADGroupWF.dll a AddComputerToGroupFormAssembly.dll .
  2. Otevřete instalační složku Service Manager (například C:\Program Files\Microsoft System Center\Service Manager) a vložte zkopírované soubory do této složky.

Krok 5 – Vytvoření svazku a importu vlastní sady Management Pack do Service Manager

V tomto kroku scénáře přizpůsobení woodgrove bank musí Ken soubor sady Management Pack sbalit se všemi potřebnými soubory prostředků a pak soubor naimportovat do Service Manager. Když Service Manager importuje sadu Management Pack, ověří kód XML v souboru sady Management Pack a pak importuje sadu Management Pack, pouze pokud je platná.

Sbalit soubor sady Management Pack s přidruženými soubory prostředků

  1. Ujistěte se, že soubor Woodgrove.AutomatedActivity.AddComputerToGroupMP.xml a jeho přidružené soubory prostředků, jako je soubor Woodgrovebank.jpg obrázku a soubor AddComputerToGroupFormAssembly.dll, jsou ve stejné složce. Například vložte všechny soubory do složky AuthoringSample.

  2. Zkopírujte složku obsahující soubory na server pro správu Service Manager.

  3. Sbalte soubory pomocí rutiny Windows PowerShell New-SCSMManagementPackBundle. Příklad:

    New-SCSMManagementPackBundle -Name AddComputerToGroup.mpb -ManagementPack Woodgrove.AutomatedActivity.AddComputerToGroupMP.xml

Import sady Management Pack do Service Manager

  1. V konzole Service Manager vyberte Správa.
  2. V podokně Správa rozbalte Správa a vyberte Sady Management Pack.
  3. V podokně Úlohy v části Sady Management Pack vyberte Importovat sadu Management Pack.
  4. V dialogovém okně Vybrat sady Management Pack k importu vyberte PřidatComputerToGroup.mpb.
  5. V dialogovém okně Importovat sady Management Pack vyberte Přidat, vyberte Importovat a vyberte OK.

Krok 6 – rozšíření seznamu výčtu oblasti změn

V tomto kroku scénáře přizpůsobení woodgrove bank rozšiřuje Ken seznam Výčtu oblasti změn přidáním nové položky seznamu dodržování předpisů , která představuje nový typ žádosti o změnu.

Následující postup obsahuje pouze základní kroky pro vytvoření nové položky seznamu v konzole Service Manager. Úplný postup vytvoření nové položky seznamu najdete v tématu Přidání položky seznamu.

Vytvoření nové položky seznamu

  1. V konzole Service Manager jako seznam, který chcete upravit, vyberte Změnit výčet oblastí.
  2. Jako novou hodnotu, kterou chcete přidat do tohoto seznamu, zadejte Dodržování předpisů .

Krok 7 – vytvoření nového úkolu

Když Ken pracuje s žádostí o změnu dodržování předpisů, musí mít snadný přístup k nástroji pro správu Uživatelé a počítače služby Active Directory.

V tomto kroku scénáře přizpůsobení Woodgrove Bank vytvoří Ken pro usnadnění přístupu k nástroji novou úlohu Start Uživatelé a počítače služby Active Directory. Tento úkol uloží do sady Management Pack Automatizované aktivity společnosti Woodgrove – Přidání počítače do skupiny . Později můžou nový úkol použít ke spuštění nástroje.

Následující postup obsahuje pouze základní kroky pro vytvoření nové úlohy v konzole Service Manager. Úplný postup vytvoření nového úkolu najdete v tématu Vytvoření úkolu.

Vytvoření nového úkolu

  1. V konzole Service Manager zadejte název úlohy: Spustit Uživatelé a počítače služby Active Directory.
  2. Zadejte cílovou třídu: Žádost o změnu.
  3. Zadejte sadu Management Pack, do které chcete toto přizpůsobení uložit: Service Manager Knihovna konfigurace správy změn.
  4. Zadejte kategorii zobrazení úkolu: Změnit úkoly složky správy.
  5. Zadejte příkaz: %systemroot%\system32\mmc.exe.
  6. Zrušte zaškrtnutí políčka Zobrazit výstup při spuštění této úlohy .

Krok 8 – vytvoření nového zobrazení

Aby bylo možné pokračovat v přizpůsobeních ve scénáři Woodgrove Bank, vytvoří Ken v tomto kroku zobrazení Žádosti o změnu dodržování předpisů , které zobrazí pouze žádosti o změnu typu Dodržování předpisů . Ken uloží nové zobrazení do sady Management Pack Service Manager Change Management Configuration Library. Uživatelé můžou tyto žádosti o změnu monitorovat v konzole Service Manager.

Vytvoření nového zobrazení

  1. V konzole Service Manager vyberte Pracovní položky.
  2. V podokně Pracovní položky rozbalte Položku Správa změn.
  3. V podokně Úlohy vyberte Vytvořit zobrazení.
  4. V části Obecné dialogového okna Vytvořit zobrazení zadejte do pole Názevpožadavky na změnu dodržování předpisů.
  5. Vyberte část Kritéria .
  6. Vedle seznamu Hledat objekty konkrétní třídy vyberte Procházet.
  7. V dialogovém okně Vybrat třídu v části Název vyberte Žádost o změnu. V seznamu Dostupné vlastnosti vyberte Oblast a vyberte Přidat.
  8. Na konci oddílu Kritéria vyberte v oblasti Definice kritéria kritérium Oblast a v prázdném poli nastavte hodnotu na Dodržování předpisů. Když je kritérium dokončené, bude vypadat podobně jako [Žádost o změnu] Oblast se rovná dodržování předpisů.
  9. Vyberte Zobrazení a v seznamu Sloupce k zobrazení vyberte Stav, Kategorie klasifikace a Popis. Pak vyberte OK.

Krok 9 – vytvoření nové šablony žádosti o změnu

V tomto kroku scénáře přizpůsobení Woodgrove Bank vytvoří Ken šablonu pro nový typ žádosti o změnu dodržování předpisů. Šablona má název Apply AppLocker Software Policy to Computer (Použít zásadu softwaru AppLockeru na počítač). Nová šablona pomáhá zajistit konzistenci všech žádostí o změnu tohoto typu a pomáhá zajistit správné chování pracovního postupu.

Následující postup obsahuje pouze základní kroky pro vytvoření nové šablony v konzole Service Manager. Úplný postup vytvoření nové šablony najdete v tématu Vytvoření šablon žádostí o změnu.

Vytvoření nové šablony

  1. V konzole Service Manager zadejte jako název šablony následující: Použít zásady softwaru AppLockeru pro počítač.
  2. Nastavte třídu na Žádost o změnu.
  3. Sadu Management Pack nastavte na WoodGrove Automated Activity: Add Computer to AD Group (Automatizovaná aktivita WoodGrove: Přidání počítače do skupiny AD).
  4. Po zobrazení formuláře žádosti o změnu si všimněte přizpůsobení ve formuláři, například dříve přidaného obrázku a nového rozložení polí.
  5. Na kartě Obecné ve formuláři nastavte Oblast na Dodržování předpisů.
  6. Na kartě Aktivity přidejte aktivitu kontroly s názvem Zkontrolovat a schválit přidání počítače do skupiny a pak nastavte revidujícího na příslušného uživatele.
  7. Přidejte novou aktivitu Automatizovaná aktivita: Přidat skupinu AD počítače.
  8. Nastavte Skupinu na GP_AUTHAPPS.
  9. Uložte šablonu.

Krok 10 – Volitelné vytvoření šablony oznámení a odběru

Pokud je system Center – Service Manager nakonfigurovaný se serverem SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), může Ken v rámci scénáře přizpůsobení Woodgrove Bank nakonfigurovat e-mailové oznámení, které se mu pošle, když se do skupiny dodržování předpisů přidá nový počítač. Tento krok je volitelný.

Následující postup obsahuje pouze základní kroky pro vytvoření šablony e-mailového oznámení a odběru oznámení o počítači přidaném do šablony oznámení zásad AppLockeru v konzole Service Manager. Úplný postup vytvoření šablony oznámení najdete v tématu Vytvoření šablon oznámení.

Vytvoření šablony e-mailových oznámení a odběru

  1. V konzole Service Manager vytvořte novou šablonu e-mailu s oznámením. V podokně Správa vyberte Oznámení a pak šablony. V podokně Úlohy vyberte Vytvořit e-mailovou šablonu a pak dokončete Průvodce vytvořením šablony e-mailových oznámení.
  2. Na stránce Obecné zadejte Názevšablony oznámení zásad AppLockeru a jako Třídu zadejte Automatizovaná aktivita: Přidat počítač do skupiny AD. Zadejte Sadu Management Pack , která má být Woodgrove Automated Activity – Add Computer to Group (Automatická aktivita Woodgrove – Přidat počítač do skupiny).
  3. Na stránce Návrh šablony zadejte do pole Předměttext Počítač a vyberte Vložit. V dialogovém okně Výběr vlastnosti vyberte ComputerName. Do pole Předmět přidejte následující text: Byl přidán do skupiny zásad AppLockeru. Do pole MessageBody přidejte libovolný text a šablonu uložte.
  4. V podokně Správa vyberte Oznámení a pak odběry. V podokně Úlohy vyberte Vytvořit odběr a pak dokončete Průvodce vytvořením odběru e-mailových oznámení.
  5. Do pole Název zadejte Počítač přidaný do oznámení zásad AppLockeru.
  6. Do pole Třída zadejte Automatizovaná aktivita: Přidání počítače do skupiny AD.
  7. Zadejte Podmínku oznámení , která má být Při aktualizaci objektu vybraného typu.
  8. Zadejte Sadu Management Pack , která má být Woodgrove Automated Activity – Add Computer to Group (Automatická aktivita Woodgrove – Přidat počítač do skupiny).
  9. Na stránce Další kritéria přidejte kritéria, ve kterých se Stav rovná Dokončeno.
  10. Na stránce Šablona zadejte Šablonu e-mailu , která má být dříve vytvořená šablona Počítač přidaný do oznámení zásad AppLockeru.
  11. Na stránce Příjemce přidejte příjemce z vaší organizace.

Krok 11 – použití nového procesu žádosti o změnu dodržování předpisů

V tomto posledním kroku scénáře přizpůsobení Woodgrove Bank pro System Center – Service Manager otestuje Ken nový proces žádosti o změnu a použije všechny související přizpůsobené objekty. Ken vytvoří žádost o změnu dodržování předpisů pro přidání nového počítače ADComputer1 do skupiny GP_AUTHAPPS ve službě Active Directory Domain Services (AD DS). Ken se řídí procesem v konzole Service Manager, jak mění stav v průběhu od první aktivity k další.

Vytvoření žádosti o změnu dodržování předpisů

  1. Spusťte nástroj Uživatelé a skupiny služby Active Directory pomocí úlohy Spustit Uživatelé a počítače služby Active Directory. Ujistěte se, že neobsahuje počítač ADComputer1 , který se chystáte přidat.
  2. V konzole Service Manager vyberte Pracovní položky a pak v podokně Pracovní položky rozbalte Správa změn.
  3. V podokně Úlohy vyberte Vytvořit žádost o změnu a pak vyberte Použít zásady softwaru AppLockeru pro počítač. Ve formuláři Žádost o změnu si všimněte dříve přidané ikony.
  4. Na kartě Obecné do pole Název zadejte Nová žádost o změnu dodržování předpisů a pak nastavte Oblast na Dodržování předpisů.
  5. Vyberte kartu Aktivity a v oblasti Zpracovat aktivity otevřete aktivitu Přidat počítač do skupiny .
  6. Na stránce Formulář aktivity do pole Název počítače zadejte ADPočítač1. Ve formuláři Aktivita vyberte OK a ve formuláři Změnit vyberte OK.
  7. V podokně Správa změn rozbalte Správa změn a vyberte Dodržování předpisů – Žádosti o změnu. Počkejte přibližně 10 až 20 sekund, než se nová žádost o změnu zobrazí v podokně Zobrazení Žádosti o změnu dodržování předpisů . (Možná budete muset zobrazení aktualizovat.)
  8. Pomocí úlohy Spustit uživatele a počítače služby AD spusťte nástroj Uživatelé a počítače služby Active Directory. V nástroji vytvořte skupinu GP_AUTHAPPS . (V předchozích krocích scénáře jste nakonfigurovali proces žádosti o změnu pro přidání počítačů do této skupiny.) Když se stav žádosti o změnu změní na Probíhá, otevřete ji, vyberte aktivitu Kontrola aktivity: Schválit žádost o změnu a schvalte ji. Pak vyberte Odeslat a zavřít.
  9. Počkejte přibližně 5 až 10 sekund a všimněte si, že se stav aktivity změnil na Dokončeno. Všimněte si také, že stav další aktivity se změnil na Probíhá, což znamená, že se začala spouštět druhá aktivita. Pravidlo aktivity se aktivovalo a spustil se vlastní pracovní postup.
    Pokud chcete zkontrolovat stav pracovního postupu AddComputerToADGroupWF , vyberte Správa. V podokně Správa rozbalte Pracovní postupy a pak vyberte Stav. V podokně Stav vyberte PřidatComputerToADGroupWF.
  10. Pomocí úlohy Spustit uživatele a počítače služby AD spusťte nástroj Uživatelé a počítače služby Active Directory a všimněte si, že skupina GP_AUTHAPPS Active Directory teď obsahuje nový počítač ADComputer1. V tomto okamžiku platí pro přidaný počítač všechny zásady, které jsou nakonfigurovány tak, aby se použily na počítače v této skupině služby Active Directory.
    Všimněte si, že stav automatizované aktivity se teď kvůli poslednímu kroku pracovního postupu AddComputerToADGroupWF změnil na Dokončeno.
  11. Spusťte aplikaci Microsoft Outlook a vyhledejte e-mailové oznámení, které bylo odesláno správci procesů o novém počítači, který byl přidán do skupiny služby Active Directory.

Další kroky

Přizpůsobení názvu sloupce v zobrazení pro ukázkový scénář zobrazení pro vytváření obsahu