Edge fungerer ikke efter opdatering

Question

Jeg installerede Edge som standardbrowser på min nye MacBook for et par måneder siden. I går, den 12. august, fik jeg besked om at opdatere Edge, hvilket jeg gjorde. Og nu vil Edge ikke åbne - og jeg kan ikke afslutte programmet for at slette det og geninstallere. Den står og kører i baggrunden, og kan ikke lukkes.

Samtidig har jeg netop forsøgt at åbne Outlook for at sende en mail - det kan jeg heller ikke. Alle programmer burde være opdateret automatisk, så jeg begriber ikke, hvad der er galt. 

Hjælp, please!

Answer 1

Hej Lisbet,

Tak for at vente og tak for informationen!

For at løse dit problem vil jeg råde dig til at prøve trinene i artiklen '' Hvad skal jeg gøre, hvis Microsoft Edge ikke fungerer '' ved at klikke på billedet nedenfor:

Hvis problemet fortsætter, kan du prøve at henvise til følgende link: https://support.microsoft.com/da-dk/help/4533311/microsoft-edge-troubleshooting-tips-for-installing-and-updating

Hvis du ikke kan afinstallere Microsoft Edge på grund af programmet, der kører i baggrunden, skal du kontakte Apple-support.

Når du har afinstalleret programmet, skal du prøve at downloade og geninstallere det fra Safari.

Bemærk: Dansk er ikke mit modersmål, så vær tålmodig med mig.

Lad os vide, hvis problemet fortsætter!

Hilsen,

Apostolos_L