Vi kunne ikke fuldføre opdateringerne Fortryder ændringer Sluk ikke for computeren!

Question

Jeg har købt en ny PC med WIN 8,1 installeret. 

Den vil jeg så gerne opgradere til win 10 - jeg sætter så dyret til at finde opdateringer - 

Den kører flere timer og henter 186 opdateringer som den så prøver at installere. 

Dette lykkes angiveligt ikke, så den skriver på skærmen: 

Vi kunne ikke fuldføre opdateringerne 

Fortryder ændringer 

Sluk ikke for computeren 

Her står den så efter snart et døgn og rører sig ikke ud af pletten, stadig den grønne skærm med ovenstående tekst... 

Jeg har selvfølgelig prøvet at slukke og tænde for måske på den måde at animere den til et eller andet - helt uden held... 

Hvordan mon jeg får den på andre tanker?

Answer 1

Hej

Som jeg forstår det har du problemer med Windows Update i Windows 8.1.

Hvis du er på den blå skærm.

• Sluk computeren
• Tag skrømmen fra computeren - stikket ud af stikkontakten og batteriet ud af computeren hvis det er en bærebar (laptop)
• vent 5-10 minutter og sæt strømmen til igen
• tænd computeren.

Med venlig hilsen,

Erik H.

Answer 2

Nej, det er ikke en bærbar, det er en stationær...

Nej det er ikke en blå skærm, det er som nævnt en grøn skærm... (farven er sikkert underordnet i denne forbindelse)...

Jeg prøver at tage strømmen helt fra og afventer...

Answer 3

Det hjalp skisme med at "Tag skrømmen fra computeren - stikket ud af stikkontakten"

- undskyld jeg kunne ikke dy mig - 

Ikke destomindre kunne jeg starte den op i et reparations vindue, så nu er den ved at "refreching your PC" så det er da gode tegn.

Mange tak for hjælpen Erik_H_H