Fejl 0x8007001f

Question

Hejsa

Jeg har nu i længere tid prøvet at opdatere mit windows 10 fra version 10586 til den nyeste version, som min updater siger er version 16299.

Problemet er, at hver gang jeg beder den om at opdatere, så stopper den og forklarer mig at noget gik galt og at det skyldes, Error 0x8007001f. 

Jeg har googlet mig lidt frem og tilbage, og har set at jeg ikke er den eneste med det problem. Jeg har opdateret samtlige drivere, kørt samtlige troubleshooters og kæmpet mig frem og tilbage de sidste par dage, men desværre, så virker det fortsat ikke, og jeg er stadig fanget.

Hjælp!

Answer 1

Hej Jonathan

Kan du fortælle mig hvilken specifik pc model, du har?

Hvis det drejer sig om en specifik opdatering som du har nummeret til, så kan du benytte dette linktil at finde den. Dette virker kun i Internet Explorer og du vil være nødt til at installere et tilføjelsesprogram for at kunne bruge siden. Derefter søger du på det specifikke opdateringsnummer, fx ”KB123456”.

Hvis du stadig oplever problemet, så vil jeg bede dig tjekke om din pc er indstillet til den rigtige region og tidszone.

Derefter skal du tjekke om de nødvendige processer kører ved at følge disse trin:

1. Tryk på Windows-knappen + R på samme tid
2. Indtast services.msc efterfulgt af enter.
3. Kig resultatet igennem og sikr dig at disse processer kører:
4. BITS (Background Intelligent Transfer Service)
5. Kryptografiske tjenester
6. Indstallationsprogram til Windows moduler
7. Windows Installer

Hvis nogle af disse tjenester ikke kører, så vil jeg bede dig højreklikke på dem og vælge Start.

Jeg vil også bede dig midlertidigt at fjerne dit anti-virus program (vær opmærksom på at have installationsmedier klar så du kan geninstallere det senere!) og prøv herefter at opdatere igen.

Vend gerne tilbage og fortæl os hvordan det er gået. Du er velkommen til at skrive i denne tråd hvis du har spørgsmål.

Hav en dejlig dag.

Mvh

Runa

Answer 2

Hej Runa

Tak for svar.

Min pc er en ACER Aspire V3-772G der kører Win10 Home. Det er en x64 med hardware version 10.0.10586.589.

Jeg har slået de ting til du forslog, har dog ikke kunne finde noget anti-virus udover windows firewall, og det vil den ikke rigtigt slå fra.

Jeg prøver, så må vi se om det hjælper.

Answer 3

Så har jeg prøvet det du anbefalede og desværre:

Definitionsopdatering til Windows Defender Antivirus - KB2265602 - Fejl 0x800706d9

Funktionsopdatering til Windows 10, version 1709 - Fejl 0x800706d9

Sikkerhedsopdatering til Windows 10 Veresion 1511 til x64-baserede systemer KB3172729 - Fejl 0x800f0922

Nu får jeg disse istedet.

Answer 4

Hej igen Jonathan

Jeg er ked af at høre, at mit sidste svar ikke kunne hjælpe dig. Vi kan i stedet forsøge at gøre følgende:

Start computeren i Ren Start og se om problemet bliver løst. Gå derefter tilbage til det ”normale” Windows.

1. Tryk på Start-menuen, indtast CMD, højre-klik på programmet og start det som administrator.
2. Skriv følgende kommando, en ad gangen, efterfulgt af enter:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth 

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth 

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

ipconfig /release

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

netsh advfirewall reset

netsh int ip reset

netsh winsock reset

netsh interface tcp set global autotuning=disabled

sfc /scannow

Husk mellemrum, da forkerte mellemrum kan påvirke resultatet. Det kan tage noget tid at køre dette program, så vær tålmodig.  Når programmet er klart, så kommer der en rapport om registrerede fejl og hvorvidt det kunne reperere dem.

Efter dette, så tryk på Start og søg efter Kontrolpanelet-> Netværks- og delingscenter > Skift indstillinger for netværkskort > Egenskaber.  Åben fanen Netværk. Tjek at ”boksen” er afkrydset for Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) og tryk enter.

Genstart computeren og se om det fungerer.

Jeg håber dette hjælper dig. Skriv gerne igen hvis du har andre spørgsmål.

Hav en dejlig dag.

Mvh

Runa

Answer 5

Vi prøver! Dog er der ikke en funktion der hedder "Skift indstillinger for netværkskort" og heller ikke nogen Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) at afkrydse.