![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hej Casper
Først vil jeg bede dig køre fejlfindingsværktøjet til Microsoft Store apps, som du kan finde gennem dette link.
Hvis du stadig oplever problemet, så kan du forsøge at gendanne din app, og se om det skulle hjælpe. Det gør du ved at gå ind i Indstillinger, og vælge Apps. Her vælger du den app, du oplever problemet med, og klikker på Advancerede indstillinger. Hvis Reparer er en mulighed, så vælg denne. Hvis ikke, eller hvis det ikke løser problemet, så vælger du at nulstille din app. Genstart computeren. Herefter burde din app virke som fra ny.
Hvis du ikke har disse muligheder gennem dine Indstillinger, så har du også mulighed for at reparere andre program-typer gennem Kontrolpanel som beskrevet i denne artikel.
Fortsætter problemet på trods af alt dette, så vil jeg bede dig åbne din Start-menu og finde app'en der. Derefter højre-klikker du på appen og vælger Fjern. Herefter kan du hente app'en igen og se om det nu virker.
Hold os gerne opdateret med hvordan det går, og skriv bare i denne tråd igen hvis du har flere spørgsmål.
Hav en dejlig dag.
Mvh
Runa