Del via

Touchpad virker ikke

Anonym
2018-02-01T10:27:43+00:00

Hej

Touchpad'en på min Lenovo Yoga er pludselig holdt op med at virke. Den har virket fint siden jeg købte computeren for ca. et halvt år siden.

Det hjælper ikke at trykke på F6, der er ellers skulle aktivere/deaktivere touchpad.

Jeg har alle de seneste opdateringer til Windows 10.

Den dukker ikke op i enhedshåndtering under Mus og andre pegeredskaber (se vedhæftet billede) selvom jeg har aktiveret 'vis skjulte enheder'.

Jeg har dog prøvet af følge vejledningen herfra på 'Elan pointing device' men det gav ingen resultater: https://support.microsoft.com/da-dk/help/4027866/windows-fix-touchpad-problems-in-windows-10. 

Hvad kan jeg gøre?

Venligst,

Ida

Windows til hjemmet | Windows 10 | Enheder og drivere

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer
Svar accepteret af spørgsmålets forfatter
  1. Anonym
    2018-02-01T13:10:01+00:00

    Hej Ida 

    Først vil jeg bede dig svare på følgende:

    • Hvilken specifik Lenovo Yoga har du?
    • Virker det at benytte en normal mus på din pc?
    • Bemærkede du om fejlen opstod efter en opdatering, software installation eller andet?

    Jeg vil anbefale dig forsøge at gennemgå fejlfinding. Du trykker på Windows-knappen + I for at åbne Indstillinger. Herinde indtaster du Fejlfinding og går til Vis alle. Du bør nu finde et fejlfindingsværktøj for Hardware og enheder. Jeg vil bede dig køre denne.

    Hvis du stadig oplever samme fejl, så vil jeg anbefale at du kontakter producenten af din pc og forhører dig om hvorvidt de har en opdateret driver.

    Jeg ser frem til at høre hvordan det går. Sig endeligt til hvis du har andre spørgsmål.

    Hav en dejlig dag.

    Mvh

    Runa

    7 personer fandt dette svar nyttigt.
    0 kommentarer

0 ekstra svar

Sortér efter: Meget nyttig
Meget nyttig Nyeste Ældste