Hej Benedicte
Jeg har brug for flere oplysninger fra dig, før jeg kan forsøge at hjælpe dig med dette problem.
- Hvad er det helt præcist problemet er?
- Hvilke adgangskontrol og tilladelser drejer det sig om?
- Hvornår opdagede du problemet? Efter en større opdatering eller software installation?
- Hvilken version af Windows 10 kører du? Klik på Start-menuen, skriv winver og tryk enter. Det er de 4 cifre, jeg er interesseret i.
- Hvilken specifik pc model har du?
- Kan du tage et skærmbillede af problemet og vise det til os?
Jeg ser frem til at høre tilbage fra dig så jeg kan hjælpe dig videre.
Du siger bare til hvis du har spørgsmål.
Hav en dejlig dag.
Mvh
Runa