Fejl kode 0x80072ee7

Question

hej få besked på at hente vigtig  sikkerhedsopdateringer de kan dog ikke hentes da  Windows 10 først skal instaleres, men når computeren forsøger at gøre dette står der er et problem og jeg får fejlkoden 0x80072ee7 hvad gør jeg ?? 

Mvh claus

Answer 1

Hej igen Claus 

Hvis det drejer sig om en specifik opdatering som du har nummeret til, så kan du benytte dette link til at finde den. Dette virker kun i Internet Explorer og du vil være nødt til at installere et tilføjelsesprogram for at kunne bruge siden. Derefter søger du på det specifikke opdateringsnummer, fx ”KB123456”.

Hvis du stadig oplever problemet, så vil jeg bede dig tjekke om din pc er indstillet til den rigtige region og tidszone.

Derefter skal du tjekke om de nødvendige processer kører ved at følge disse trin:

1. Tryk på Windows-knappen + R på samme tid
2. Indtast services.msc efterfulgt af enter.
3. Kig resultatet igennem og sikr dig at disse processer kører:
   1. BITS (Background Intelligent Transfer Service)
   2. Kryptografiske tjenester
   3. Indstallationsprogram til Windows moduler
   4. Windows Installer

Hvis nogle af disse tjenester ikke kører, så vil jeg bede dig højreklikke på dem og vælge Start.

Jeg vil også bede dig midlertidigt at fjerne dit anti-virus program (vær opmærksom på at have installationsmedier klar så du kan geninstallere det senere!) og prøv herefter at opdatere igen.

Vend gerne tilbage og fortæl os hvordan det er gået. Du er velkommen til at skrive i denne tråd hvis du har spørgsmål.

Hav en dejlig dag.

Venlig hilsen

Katja

Answer 2

Nu har den opdateret igen og skriver noget gik galt lontakt support med fejlkode 0x80070652 så det er en anden fejllode end den først

Answer 3

Når jeg prøver det  står der Windows 10 

men den skriver nu jeg har version 10586 og ikke den nyeste 16299 så nu prøver den at opdatere igen men det gå  meget langsomt. I der hele tager er  computeren langsom f.eks. tager det meget lang tid om at åbne op. Der er en lenova model 3685.

Answer 4

Hej Claus 

Jeg vil lige høre, om du allerede har Windows 10 insatlleret, eller hvilket Windows du kører? Hvis du har Windows 10 , vil jeg gerne høre hvilken version og build du kører, hvilket du kan tjekke ved at skrive winver i din Startmenu, og klikke Enter. Oplysningerne vil herefter vises i et nyt vindue. 

Derudover kan du prøve at køre Windows Update fejlfindingsværktøjet. 

En sidste ting, kan du fortælle mig hvilken specifik pc model du benytter? 

Jeg vil se frem til at høre fra dig igen.

Hav en dejlig dag.

Venlig hilsen 

Katja