Download af 3.part programmer

Anonym
2020-01-20T13:04:29+00:00

Hej...

Jeg har prøvet at downloade et program fra Celemony.com, men exe filen har ikke virket. Jeg har haft fat i celemony og mit virusprogram udbyder. De sidste mente, at det var Windows, som på en eller anden måde blokerede. Har de ret?. Hvad skal jeg gøre for at få mit program ned og få det til at blive til noget, som jeg kan bruge.

T. Albertsen

Windows til hjemmet | Windows 10 | Tilgængelighed

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer Ingen kommentarer
{count} stemmer

3 svar

Sortér efter: Meget nyttig
  1. Anonym
    2020-01-29T10:48:14+00:00

    Hej Torben, 

    Velkommen tilbage!

    Først synes jeg du skal opdatere Windows til sidste nye version, Opdateringer har det med at rette fejl fra tidligere udgaver, så det kan være det kan hjælpe dig videre.

    Herudover synes jeg du skal forsøge at starte WIndows op i fejlsikret tilstand og se om du kan få lov at køre exe.filen.

    1. Tryk på Windows-tasten  + I på tastaturet for at åbne Indstillinger. Hvis det ikke virker, skal du vælge knappen Start  og derefter vælge Indstillinger .
    2. Vælg Opdatering og sikkerhed  > Genoprettelse .

    Åbn Indstillinger for Genoprettelse 3. Under Avanceret start skal du vælge Genstart nu. 4. Når din pc er genstartet, skal du vælge Fejlfinding > Avancerede indstillinger > Startindstillinger > Genstart på skærmen Vælg en indstilling. Du bliver muligvis bedt om at angive din BitLocker-genoprettelsesnøgle.

    Lad mig vide hvordan det så gik!

    /Lis_M

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  2. Anonym
    2020-01-28T14:26:30+00:00

    Hej Lis

    Det er lidt lang tid siden, at jeg skrev til dig, men jeg er først i dag vendt tilbage igen.

    Jeg har windows 10, version 1809

    Jeg har prøvet at gøre de ting, som du nævner igen, men det havde jeg allerede forsøgt med tidligere. Alt sammen uden held.

    Så jeg er parat til at gå videre nu....

    Vh. Torben

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  3. Anonym
    2020-01-20T14:26:14+00:00

    Hej T. Albertsen.

    Jeg kan forstå, du har nogle udfordringer med at få en exe fil til at køre, så lad os se, om vi kan finde ud af, hvad der går galt.

    Om det er Windows, er jo et godt spørgsmål, så jeg vil høre om lidt forskelligt først.

    Hvilken Windows version kører du i øjeblikket?

    Hvis du skriver winver i søgefeltet (eller trykker på Windowstasten og skriver winver) så kommer versionen op. Det ser ca sådan her ud

    og du kan indsætte et skærmbillede af dette, ved at bruge klippeværktøjet og indsætte det her:

    Du skriver, du har et tredjeparts virus program. Hvad sker der, hvis du deaktiverer det først, forsøger at downloade og installere programmet og så aktiverer dit antivirus igen?

    Nogle gange har Windows 10 det lidt skidt med tredjepartsantivirus, især i situationer, som den du beskriver.

    Du kan også, hvis det ikke hjælper, forsøge at deaktivere Windows Defenders Firewall eller slå indstillingen Giv en app adgang gennem firewallen.

    Husk at slå det til igen, hvis du får lov til at downloade programmet og køre exe filen.

    Hvis det stadig ikke virker, så er der et par andre ting vi kan forsøge, men prøv lige ovenstående først og vend så tilbage til mig med en opdatering.

    Jeg ser frem til at høre fra dig, og så må du have en god dag sålænge

    /Lis_M

    0 kommentarer Ingen kommentarer