Import af billeder fra SD kort.

Question

Efter sidste store påtvungne opdatering af Windows 10 i februar er der opstået en række problemer med import af billeder.

Desværre stopper windows 10 import midt i indlæsningen/registreringen af billederne på SD kortene (der er mange billeder på). Gælder flere SD kort og fra flere forskellige kameraer og ved forskellige læsere.

Hvis den gennemfører gennemlæsningen og udvælgelsen af nye, (specielt udvælgelsen af tidligere importerede har hyppigt fejlet ved tidligere nye windows 10 opdateringer) fungerer import indstillingerne ikke længere - man tror man foretager et valg, men windows 10 importerer stadig til et gammelt valg, der ikke kan ændres.

Der er også opstået en fejlmelding vedrørende "problem med min microsoft konto" - men det ændrer ikke ved billed import, at jeg (gentagne gange) retter dette problem.

Answer 1

Hej Jeppe, 

Tak for tilbagemeldingen.

Jeg kunne godt tænke mig at vide lidt mere om problemet med "min Microsoft konto"

Jeg åbner lige en privatbesked, hvor du kan lægge nogle skærmbilleder til mig (I tilfælde af at man kan se fx din emailadresse)

Jeg vil gerne se selve beskeden, og så vil jeg gerne se, hvad du har når du går ind i Indstillinger > Konti > både Din info og Email og konti

Det burde ikke hænge sammen med dine SD problemer, men underligere ting er sket før så vi ser på det hele!

/Lis_M

Answer 2

Hej igen.

Jeg har så afinstalleret billed appen og geninstalleret den. Herefter kunne appen læse SD kortet en gang. Men jeg forsøgte  så at ændre import destinationen og det gik igen ned og kan så ikke længere læse fra SD kortet.

. ... og der er stadig udfordringer med "min Microsoft konto" Måske en sammenhæng???

vh

Jesper

Answer 3

Hej Jesper, 

Nok engang undskyld et lidt sent svar, vi har usædvanligt mange henvendelser for tiden.

Jeg kunne godt tænke mig at du forsøger at afinstallere Billedeappen og derefter geninstallerer den.

For at afinstallere skal du trykke på Windowstasten og så skrive Powershell. Enten kan du højreklikke og vælge Kør som administrator eller også kan du vælge Kør som admin i højre siden

Så skal du indsætte denne kommando, Det er vigtigt at huske mellemrummene!

Get-AppxPackage *photos* | Remove-AppxPackage

Når du har har afinstalleret, så genstart lige for en god ordens skyld

Du går så ind i Microsoft Store og finder og installerer Billede appen.

Forhåbentlig vil det løse problemet.

Meld meget gerne tilbage om det virkede!

Ha en go' torsdag

/Lis_M

Answer 4

Udklip vedrørende windows version.

Der er intet problem med File Explorer - eller andre programmer udover "Billeder" der fryser når programmet forsøger at indlæse filerne fra SD kortene. Efter at være frosset nogen tid lukker programmet så ned. Kortene kan fint læses i alle andre programmer, så aktuelt importerer jeg manuelt med file eksplorer.

Billeder havde ellers den fordel at den kunne importere uanset hvilket fabrikat kamera, jeg har brugt.

Version:

Microsoft Billeder 2020.19111.24110.0

© 2019 Microsoft Corporation

Har ellers for det meste fungeret fint tidligere, bortset at efter nogle af Windows 10 opdateringerne, kan programmet ikke længere huske, hvad der er importeret tidligere og genkopierer til PCen.

vh

Jesper

Answer 5

Hej Jesper,

jeg er ked af det sene svar.

Jeg forstår, at du oplever nogle problemer med at importere dine fotos efter en opdatering i februar. Jeg kan forstå, at dette har skabt en vis frustration, så der er et par ting, jeg gerne vil have dig til at tjekke og prøve, så godt som jeg vil gerne have flere oplysninger fra dig:

• Hvilket installationsbygning er du på? Du finder disse oplysninger ved at klikke på Start-menuen> Søg efter Winver> og send os et skærmbillede her i vinduet.
• Hvilken app bruger du til at importere fotos? Bruger du Photo-appen, File Explorer eller noget andet?

Kan du prøve at følge denne vejledning og kontrollere driverne på din computer og opdatere alle drivere, der måske ikke har fået en opdatering på et stykke tid automatisk?

Jeg ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen,

Emma S

Windows Support