Del via

Jeg har købt ny pc, men jeg kan ikke logge in, Jeg får meddelsen: Denne Microsoft-konto findes ikke. Angiv en anden konto

Anonym
2024-01-11T15:41:53+00:00

Jeg har købt ny pc, men jeg kan ikke logge in,

Jeg får meddelsen: Denne Microsoft-konto findes ikke. Angiv en anden konto

Windows til hjemmet | Windows 11 | Installere og opgradere

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

1 svar

Sortér efter: Meget nyttig
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Darhyl Amizola 32,040 Omdømmepoint Uafhængig rådgiver
    2024-01-11T18:17:16+00:00

    Vi bruger en oversættelsestjeneste til at hjælpe vores brugere. Undskyld grammatiske fejl.

    Hej Dan!

    Det var dejligt at møde dig! Jeg er Darhyl, en uafhængig rådgiver. Jeg beklager, at du oplever dette på din Microsoft-konto.

    Følg venligst instruktionerne i henhold til denne artikel: https://windowsreport.com/microsoft-account-doe...

    Bemærk/ansvarsfraskrivelse: Dette er et websted, der ikke er fra Microsoft. Siden ser ud til at give nøjagtige, sikre oplysninger. Hold øje med annoncer på webstedet, der muligvis annoncerer produkter, der ofte er klassificeret som PUP (potentielt uønskede produkter). Undersøg grundigt ethvert produkt, der annonceres på webstedet, før du beslutter dig for at downloade og installere det.

    "1. Kontroller, om kontonavnet blev indtastet korrekt.

    Det er nogle gange muligt, at kontonavnet blev stavet forkert. Dobbelttjek, om du har skrevet det forkert.

    Hvis kontonavnet blev indtastet korrekt, er e-mail-adressen muligvis forkert eller er blevet ændret for nylig.

    Sørg for, at din e-mail har det rigtige domæne i slutningen: @gmail.com, @outlook.com, @live.com osv.

    Prøv at logge ind med din gamle e-mailadresse eller dit gamle telefonnummer, hvis de blev ændret.

    1. Find dit kontonavn fra din Windows 10-pc eller Xbox.

    Klik på Start-knappen i venstre side af proceslinjen, og vælg Indstillinger.
    Gå over til Konti, derefter E-mail & konti.
    Tjek dine Microsoft-kontonavne under Mail og konti.
    En anden metode ville være at åbne enhver Office 2016- eller 2019-app og oprette et nyt dokument.
    Klik på øverste venstre hjørne, hvor der står Filer, og vælg derefter Konto.
    Du kan se navnet på din Microsoft-konto under Brugeroplysninger eller i afsnittet Produktoplysninger.
    En sidste metode ville være at logge ind på din e-mail, der er knyttet til din Microsoft-konto.

    Kontroller derefter for tidligere e-mails fra Microsoft.
    De tidligere e-mails fra Microsoft viser dit kontonavn.

    1. Sørg for, at du bruger den korrekte kontotype.

    En konto, som din arbejdsplads eller skole har stillet til rådighed, har muligvis ikke en Microsoft-konto tilknyttet. Så du skal muligvis oprette en ny Microsoft-konto.

    Normale konti kan bruges til at logge på en eller flere tjenester, såsom Outlook eller Microsoft 365.

    Arbejds- eller skolekonti kan dog ikke bruges til at oprette forbindelse til andre Microsoft-tjenester, f.eks. Xbox. Derudover kan et Xbox-gamertag ikke bruges til at logge på en Microsoft-konto.

    De eneste gyldige måder at logge på er ved hjælp af en e-mail-adresse, et Skype-id eller et telefonnummer, der er registreret på kontoen.

    1. Din Microsoft-konto er kompromitteret.

    Jeg er bange for, at når kontoens e-mail-adresse blev ændret af hackeren, er der ikke mere arbejdsmetode til at gendanne kontoen, og Microsoft Support kan heller ikke hjælpe.

    Men hvis din e-mailadresse endnu ikke er blevet ændret, kan du prøve at gendanne din konto ved at indsende en anmodning via webformularen til kontogendannelse:

    https://account.live.com/acsr

    Tak for din venlighed og forståelse! Lad mig vide, hvis du har brug for noget andet.

    Med venlig hilsen
    Darhyl

    0 kommentarer