Min Asus notebook NovaGo genstarter hele tiden

Question

Hejsa

Jeg har denne Asus notebook NovaGo, som jeg normalt er rigtig glad fro. men her for tiden, er den begyndt at genstarte hele tiden. Og med hele tiden mener jeg hvert 15. minut. DEt er helt vildt irreterende, når det sker bliver skærmen blå og meddelelsen "Vi beklager vi har fundet en fejl, vi skal lige finde fejloplysningerne også genstarter vi din computer" i 1 sekund popper fejloplysningerne frem men jeg kan overhovedt ikke nå at læse dem før de popper væk igen.

Hvad kan jeg gøre? Jeg overvejer om det kan være noget jeg har installeret eller lignende?

Håber i kan hjælpe, da jeg er meget afhængig af min computer til online undervisning osv.

Problemet har stået på denne weekend (et par dage)

Mvh Sara.

Answer 1

Vi bruger en oversættelsestjeneste til at hjælpe vores brugere. Undskyld grammatiske fejl.

Hej Sararifbjerg,

Jeg er Paul, en uafhængig rådgiver. Jeg håber, jeg kan hjælpe dig med din bekymring.

Henviser du til en BSOD-fejl ligesom på billedet nedenfor?

Hejsa,

Ja billedet viser lige præcis hvad der sker.

Hvad betyder det?

På forhånd tak for hjælpen :)

Answer 2

Vi bruger en oversættelsestjeneste til at hjælpe vores brugere. Undskyld grammatiske fejl.

Hej Sararifbjerg,

Jeg er Paul, en uafhængig rådgiver. Jeg håber, jeg kan hjælpe dig med din bekymring.

Henviser du til en BSOD-fejl ligesom på billedet nedenfor?