Jeg har glemt pinkoden til at logge ind på min PC

Question

Jeg kan ikke komme ind på min computer fordi jeg har glemt pinkoden til den. Når jeg prøver at trykke en koden siger den at logon muligheden er deaktiveret og jeg kan ikke komme videre ind og trykke glemt adgangskode.

Hvordan kommer jeg ind?

Answer 1

Vi bruger en oversættelsestjeneste til at hjælpe vores brugere. Undskyld venligst grammatiske fejl.

Sille,

Hvis pc'en genstarter normalt, prøv venligst den anden mulighed for at starte din pc i gendannelsesmiljøet.

1. Hold tænd/sluk-knappen nede i 10 sekunder for at slukke for din enhed.
2. Tryk på tænd/sluk-knappen igen for at tænde for din enhed.
3. På det første tegn på, at Windows er startet (for eksempel viser nogle enheder producentens logo ved genstart), hold tænd/sluk-knappen nede i 10 sekunder for at slukke for din enhed.
4. Tryk på tænd/sluk-knappen igen for at tænde din enhed.
5. Når Windows genstarter, skal du holde tænd/sluk-knappen nede i 10 sekunder for at slukke din enhed.
6. Tryk på tænd/sluk-knappen igen for at tænde din enhed.
7. Tillad din enhed at genstarte i Automatic Repair, og vælg Avancerede muligheder for at indtaste winRE.

Du kan prøve reparationsmulighederne fra WinRE.

Sig til, hvis du har brug for mere hjælp.

Venlig hilsen,

Gunasekar N

Answer 2

Dette virkede desværre ikke, min computer genstarter bare normalt.

Jeg har prøvet at nulstille pinkoden, men så kommer den bare med en fejl om at pinkoden ikke kunne oprettes

Tak for hjælpen indtil videre!

Answer 3

Vi bruger en oversættelsestjeneste til at hjælpe vores brugere. Undskyld venligst grammatiske fejl.

Hej Sille,

Tak, fordi du kontaktede Microsoft-fællesskabet, og jeg vil med glæde hjælpe dig i dag.

Har du andre muligheder for at logge ind?

Denne fejl vises muligvis, hvis du forsøgte at logge ind på computeren med en forkert PIN-kode flere gange, hvor Windows har blokeret login. Du kan holde din enhed tændt i et par timer for at nulstille din pinkode og se, om det hjælper. Hvis det ikke virkede, så prøv at starte din pc i et Windows-gendannelsesmiljø.

1. På Windows-logonskærmen skal du trykke og holde Shift-tasten nede, mens du vælger Power > Genstart​​​​​​​​
2. Ved genstart skal du vælge Fejlfinding > Avancerede indstillinger > Vælg Startup Repair.

Når du er færdig, kan du prøve at nulstille din pinkode på låseskærmen. Hvis det ikke virkede, så prøv at nulstille din pc uden at påvirke dine personlige filer.

På skærmbilledet Vælg en indstilling skal du vælge Fejlfinding > Nulstil denne pc > Behold mine filer og fortsæt med lokal geninstallation.

Denne proces kan løse problemer relateret til Windows-startfilerne, forhåbentlig bør du være i stand til at nulstille din PIN-kode og logge ind uden problemer.

Sig til, hvis du har brug for mere hjælp.

Venlig hilsen,

Gunasekar N