Vi bruger en oversættelsestjeneste til at hjælpe vores brugere. Undskyld venligst grammatiske fejl.
Hej, og tak fordi du kontaktede! Jeg hedder Nals, og jeg vil med glæde hjælpe dig i dag. Mine svartider kan variere, men jeg svarer generelt mellem 10:00 og 20:00 IST (UTC +5:30) alle ugens dage.
Hvis din computer er forbundet til en arbejds- eller skolekonto, kan det udløse den fejl, du støder på.
- Åbn appen Indstillinger på din computer.
- Naviger til afsnittet Konti.
- Vælg indstillingen E-mails og konti. Hvis du finder en arbejds- eller skole-e-mail anført der, skal du fjerne den.
- Vælg derefter adgang til arbejde eller skole. Hvis du ser en arbejds- eller skole-e-mail angivet der, skal du fjerne den.
- Luk appen Indstillinger og genstart din pc (luk den ikke ned).
Derudover, hvis du har en tredjeparts antivirussoftware installeret, kan det også forårsage fejlen. For at kontrollere, om det er årsagen, skal du midlertidigt deaktivere antivirussoftwaren og se, om problemet er løst.
Lad mig vide, hvordan det går. Tak!
Med venlig hilsen
Nals