Opdatere privatindstillinger i mail

Question

Jeg har fået advarselstrekanten på min mailkonto og når jeg forsøger at opdatere privatindstillinger via link får jeg en pop up boks - hvor de blå prikker kører vandret - ved aktivering af denne boks kommer ny pop up boks frem med et hjul der kører i et splitsekund hvorefter boksen er helt blank.

Når min tålmodighed er opbrugt efter et par minutter og jeg trykker på X kommer fejlmeddelse frem i nyt pop up boks: Noget gik galt - beklager men vi kan ikke hjælpe.

Hvordan retter jeg dette så min mailkonto igen er aktiv ?

På forhånd tak for inspiration og hjælp.

MVH

Jørgen Jensen

Answer 1

Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

Hej S|67|0|

Tak, fordi du postede i Microsoft Community. Vi hjælper dig gerne.

Baseret på den beskrivelse, du har sendt, ser det ud til, at du har et problem med hensyn til opdatering af dine e-mail-privatlivsindstillinger. Lad os arbejde sammen og finde den bedste løsning på denne sag.

Tillad mig at spørge om følgende for bedre at forstå problemet:

• Hvornår startede problemet?
• Hvis det er muligt, kan du give et skærmbillede af dit problem, så jeg kan få et bedre billede.

Jeg ville bare vide, om du allerede har gjort nedenstående trin.

• Hvis du vil have adgang til Office-indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger, skal du åbne et hvilket som helst Office-program, vælge Konto og vælge knappen Administrer indstillinger under Kontobeskyttelse . Dette åbner dialogboksen Indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger for konto, hvor du kan vælge dine indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger. Hvis du allerede har et Office-program åbent, skal du vælge fanen Filerog derefter vælge Konto(eller Office-konto i Outlook) > Administrer indstillinger.

Noter:

- Dette gælder for Office version 1904 eller nyere.
- Hvis du bruger Office med en arbejds- eller skolekonto, har din administrator muligvis konfigureret, hvilke indstillinger du kan ændre.

I Windows gælder disse indstillinger for Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Access, Project og Visio. 

Flere oplysninger

 Se efter **Konto**i nederste venstre hjørne af vinduet. 

![The file tab in Office with an arrow pointing to the Account option](https://filestore.community.support.microsoft.com/api/images/ext?url=https%3a%2f%2fsupport.content.office.net%2fen-us%2fmedia%2f2e6afd1b-77c0-4224-96aa-12afa70f8c79.png)

Vælg **Administrer indstillinger under**  **Kontoens privatliv**.

![The Account panel showing the Account Privacy, Manage Settings button](https://filestore.community.support.microsoft.com/api/images/ext?url=https%3a%2f%2fsupport.content.office.net%2fen-us%2fmedia%2fa73dcea3-c9c3-4329-ab9d-2f105ddf5f09.png)

Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at give mig besked.

Ser frem til dit næste svar.

Respektfuldt    

Jason Guer 

Microsoft Community Moderator

Answer 2

Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

Hej

Vi har bemærket, at du ikke har svaret på vores sidste svar. Vi vil gerne vide, om det spørgsmål, du har rejst over for os, stadig er i gang. Hvis ja, bedes du svare tilbage, så vi kan fortsætte med at foretage fejlfinding af din bekymring.   

Respektfuldt    

Jason Guer 

Microsoft Community Moderator

Answer 3

Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

Hej

Vi har stadig ikke modtaget noget svar fra dig siden vores sidste opfølgende besked. Du er velkommen til at oprette en ny tråd, hvis du har andre og nye bekymringer.

Respektfuldt    

Jason Guer 

Microsoft Community Moderator