Skifte imellem skolekonti

Question

Hej, jeg er lige blevet færdig med gymnasiet og er derfor blevet slettet fra deres systemer. Det betyder dsv at jeg ikke kan huske min kode til denne skolekonto på microsoft teams, eller logge ind på min skolekonti. Vil regne med at alt er slettet fra deres side af, og at min microsoft konti ikke eksistere længere heller. Dog skal jeg have logget på med min nye skolekonto, og det kan jeg ikke få lov til. Den beder mig bare om at logge ind på den gamle konti, har forsøgt at slette og geninstallere programmet men dette virker heller ikke. Nogle der kan hjælpe?

Answer 1

Hej Luna K,

Jeg er Segunfunmi, en uafhængig rådgiver og Microsoft-bruger som dig. Tak for udstationering forespørgslen her i dette forum.

Jeg beklager, at du har problemer med at få adgang til din skolekonto på Microsoft Teams. Hvis din konto er blevet slettet fra din skoles system, kan du muligvis ikke gendanne den. Du kan dog prøve at logge ud af din gamle konto og logge ind med din nye skolekonto. Her er trinene til at logge ud af Microsoft Teams:

I Windows, macOS eller en webbrowserforekomst af Teams skal du vælge dit profilbillede øverst i appen og derefter vælge Log af. Du kan logge ind igen med den samme konto eller en anden. Hvis du stadig har problemer, kan du prøve at fjerne din gamle konto fra din enhed. Her er trinnene til at frigive en rapport fra en Windows-enhed:

Vælg Start > Indstillinger > Konti > Få adgang til arbejde eller skole. Vælg den forståelse, du vil trække ud af maskinen. Vælg Afbryd forbindelsen, og følg derefter vejledningen.

Du kan også besøge linket nedenfor for yderligere instruktioner: https://support.microsoft.com/article/a6d76e69-e1dd-4bc4-8e5f-04ba48384487

Hvis disse trin ikke virker, anbefaler jeg, at du kontakter Microsoft Support for at få yderligere hjælp. Jeg håber det hjælper!

Venlig hilsen Segunfunmi.

Dette svar er blevet automatisk oversat. Derfor kan der være grammatikfejl eller mærkelige formuleringer.