Del via

ændret mailadresse fra hotmail til outlook

Anonym
2013-06-14T09:53:31+00:00

Hej, Jeg ændrede min mailadresse fra anojan*****@hotmail.com til Anojan*******@outlook.dk, problemet er at jeg har mistet alle min mails.

Jeg har forsøgt at sende mails til Anojan****@hotmail.com, men kan ikke se dem nogle steder.

Jeg regnede med at de mails der blev til hotmail blev dirigeret til outlook.

HJÆLP venligst.

tak.

Outlook | web | Outlook.com | Mailadresse

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

4 svar

Sortér efter: Meget nyttig
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Anonym
    2013-07-15T09:22:50+00:00

    Hej AnojanSivaguru,

    Vi har nu modtaget svar tilbage fra vores produktspecialister.

    De er klar over problemet og arbejder på at løse problemet hurtigst muligt.

    Hvis du har andre spørgsmål, er du velkommen til at vende tilbage.

    Med venlig hilsen,

    Malene

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2013-06-19T14:49:01+00:00

    Hej AnojanSivaguru,

    Tak for dine svar ovenfor.

    Jeg har nu vidersendt denne sag til vores produkt specialister og vi vil kontakte dig i denne tråd så snart at der er nyt i denne sag.

    Med venlig hilsen,

    Thomas

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2013-06-19T14:01:23+00:00

    Hej igen

    Jeg ændrede fra ******@hotmail.com til ******@outlook.dk

    den 02-06-13 ca. kl 20.

    Jeg har mistet alt hvad der var på min gamle mail og det skete lige med det samme jeg ændrede adressen.

    Jeg bed ikke mærke i at der skete noget usædvanligt med inden det blev slettet.

    Jeg kunne uden problem logge ind i igen. Kan endda stadig logge ind med ******@hotmail.com , men alle de gamle mails er væk.

    0 kommentarer
  4. Anonym
    2013-06-15T09:32:26+00:00

    Hej AnojanSivaguru,

    Velkommen til Microsoft Community.

    Jeg kan forstå, du har mistet dine e-mails efter omdøbning af din Microsoft-konto. Dette vil vi egrne hjælpe med.

    For at kunne undersøge sagen, skal jeg bede om følgende informationer:

    • Det kontonavn (fulde e-mail adresse) du omdøbte fra.
    • Det kontonavn (fulde e-mail adresse) du omdøbte fra.
    • Dato og tid (cirka) for hvornår du omdøbte kontoen.
    • Om anden data ud over e-mails er væk.
    • Hvad skete der lieg før du mistede dine e-mails?
    • Forsvandt dine e-mails med det samme efter omdøbning eller først noget tid efter?
    • Kunne du uden problemer logge ind inden du mistede dine e-mails?
    • Har du været igennem nulstilling af adgangskoden?

    Når vi modtager svar på ovenstående, vil vi undersøge problemet nærmere.

    Med venlig hilsen,

    Malene

    0 kommentarer