mail kan ikke synkronisere

Question

efter at jeg ændrede min primære mailadresse som er en Office Outlook Web access (Microsoft Exchange) mail til Outlook.com kan min mails fra den anden mail ikke synkronisere til Outlook. Desuden kommer der ingen mails i min indbakke på Outlook.com - hvis jeg bruger Outlook appen. Jeg har kun velkomst mailen fra jer som eneste besked. Der er dog oprettet en mappe med samme navn som min mailadresse (******@outlook.com) hvor nogle af de seneste mails lægges øjensynlig direkte. Har så forsøgt at få Outlook til også at modtage mails fra gmail. Samme resultat. Mail appen synes dog at fungere under live men ikke for Outlook, gmail eller min Exchange mail.

Jeg håber I kan løse problemet.

karine

Answer 1

Har svaret på det tidligere men kan ikke finde dialogen igen. Efter at have skiftet min dadlnet.dk konto til Outlook.com (******@outlook.com) kan mine dadlnet.dk mails (******@dadlnet.dk) ikke synkroniseres fordi der er sket en ændring.

Jeg skiftede password på Outlook men ikke dadlnet, men denne vil ikke acceptere password selvom jeg kan logge ind via internet og benytte dette password.

Desuden figurerer Outlook i appen som en mappe og men ikke i indbakken

Karine

Answer 2

Hej Karine

Hvis jeg har forstået det rigtigt, så modtager du dine mails i din Outlook app, men ikke i dine webmails, når de er sat op i Outlook appen?

Hvis det er helt ved siden af, må du meget gerne prøve at uddybe.