Del via

Emails forsvinder fra indbakke

Anonym
2012-11-09T16:06:07+00:00

Jeg sidder lige og læser dagens mails, og så pludselig efter at have være ude af programmet kort, er stort set alle mine mails forsvundet fra indbakken.. Der er kun de 6 nyeste mails tilbage, og resten kan jeg ikke finde nogen steder.

Outlook | web | Outlook.com | Mailadresse

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer
Svar accepteret af spørgsmålets forfatter
  1. Anonym
    2012-11-12T14:59:22+00:00

    Hej Tine,

    Hvis du har mistet dine e-mails, vil jeg anbefale dig at se

    denne artikel, som beskriver hvordan du selv kan gendanne dine e-mails.

    Hvis dine e-mails ikke blev gendannet via ovenstående, se da den private meddelelse, jeg har sendt dig ved at klikke på Private meddelelser herover (du skal være logget ind for at se det).

    Mvh,

    Thomas

    3 personer fandt dette svar nyttigt.
    0 kommentarer

4 ekstra svar

Sortér efter: Meget nyttig
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Anonym
    2012-11-12T15:40:10+00:00

    Hej Thomas,

    Da det ikke er slettede beskeder jeg har mistet, virker ovenstående artikel desværre ikke.

    Jeg har svaret i en privat mail.

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2012-11-15T13:23:56+00:00

    Hej Trine,

    Tak for din Microsoft Konto, jeg har nu undersøgt din konto, og kan se problemet er opstået pga. at du benytter dig at en pop e-mail klient med de forkerte instillinger.

    Jeg skal bede dig ændre indstillingerne på din e-mail klient til "Gem kopi på server."

    Yderligere skal du gå ind på: http://mail.live.com/

    • Klik på indstillinger øverst i højre hjørne.
    • Klik i fanen på flere mailindstillinger.
    • Under Administrere kontoen vælg POP og sletter hentede meddelelser
    • Sikre dig at du har markeret Et andet program må ikke slette meddelelser fra Outlook (hvis det andet program er indstillet til at "slette meddelelser fra serveren", flyttes de til en særlig POP-mappe, så de slettes ikke).

    Dine e-mails skulle kunne findes på din e-mail klient med mindre du har slettet dem fra denne.

    Mvh,

    Thomas

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2012-12-20T13:27:19+00:00

    Hej Thomas.

    Jeg har netop haft samme problem med at alle mine "gamle" mails forsvandt. Har ændret det du skriver, men hvad så nu? hvor finder jeg mine slettede mails? de ligger heller ikke i den pop mappe som der er under slettet.

    Håber du kan hjælpe mig, da der ligger mange vigtige mails.

    Mvh

    Michelle

    0 kommentarer
  4. Anonym
    2012-12-20T14:54:07+00:00

    Hej Michelle,

    Hvis du også har benyttet dig af en POP klient vil dine mistede e-mails kun være tilgængelige på den hvis du ikke kan finde dem på serveren.

    Hvis du ikke kan finde de ønskede e-mails der kan vi ikke gøre yderligere.

    Jeg vil lige sikre mig at du har fulgt trinen i denne artikke for at genoprettes slettede mails. Se

    denne artikel.

    Jeg vil anbefale dig i fremtiden at lave en sikkerhedskopi af dine vigtige e-mails på en e-mail klient program som fx. Windows Live Mail.

    Mvh,

    Thomas

    0 kommentarer