Sendte mails flyttes ikke automatisk fra UDBAKKE til SENDT - hvad gøre?

Question

Installation af det nye Outlook på min nye notebook var superenkel - tak for det!

Men...når jeg sender mails forbliver disse mails i UDBAKKE og flyttes ikke automatisk til SENDT.

Det er lidt frustrerende, da jeg bliver i tvivl om mailene er sendt eller ej.

Hvad gøre?

Answer 1

Nej - det er ikke problemet.

Mailene bliver faktisk afsendt og modtaget af modtageren - men mailen bliver liggende i udbakke efter afsendelse.

Når mailen er afsendt burde den automatisk flytte sig fra UDBAKKE til SENDT - og det gør den ikke.

Hvad gøre?

Answer 2

Jeg synes ellers, at mit spørgsmål er meget præcist formuleret.

Mailene bliver fint afsendt og modtaget af modtageren.

Men mailene flytter sig efter afsendelse IKKE fra UDBAKKE til SENDT.

Det er altså IKKE et problem med server - det er et problem med Outlook.

Hvad gøre - installere Outlook igen?

Answer 3

Hej Henrik,

Jeg beklager mange gange for det sene svar.

Jeg vil anbefale dig at prøve trinene i dette link: https://support.microsoft.com/da-dk/kb/2663435 og se, om dette ikke vil hjælpe dig.

Hold os gerne opdateret omkring det hele.

Mange venlige hilsner,

Mette.

Answer 4

Hej Henrik,

Hvad mener du præcist med at de ikke bliver automatisk flyttet til sendt?

Udbakken er den mappe de bliver flyttet hen i, hvis de ikke bliver sendt lige med det samme. Dette kan skyldes server problemer og meget andet.

Jeg vil foreslå at du tager et kig på denne artikel:

Mail, der sidder fast i udbakken i Outlook 2010/2013

Hvis du har andre spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os igen.

Med venlig hilsen,

Nicolai A.