Folk der prøver at hacke min hotmail...

Question

Hej, der er folk ude i den store verden der prøver at hacke min Hotmail account, hvilket er ret irriterende da jeg skal skifte password vær gang de prøver. De har dog ikke min telefon, så de når nok ikke så langt, men men. I dag skete det så igen og da jeg skulle se hvorfra i verden tosserne havde udøvet deres hjernedøde gøren. (Den ene gang var fra en fast ip i Kreml, Moskva...) da opdagede jeg at min aktivitet (på siden seneste aktivitet.) fra i går ikke var der. Jeg loggede på i går og kan ikke se aktiviteten, heller ikke aktiviteten fra dem som havde prøvet at hacke min mail. Jeg fik en besked fra Microsoft om at nogle fra en ikke autoriseret computer havde prøvet at logge ind og den aktivitet kan jeg normalt godt se og på den måde finde meget præcist ud af hvorfra angrebet skete. Er der nogle der ved hvad der foregår? Hvorfor kan jeg fx ikke se min aktivitet fra i går? Kan man gå til politiet med problemet?

Answer 1

Hej Nikolaj

Velkommen til Outlook.com Community og jeg undskyld ventetiden på dit svar.

Jeg kan forstå at der blandt andet er nogle russere, som prøver at hacke din konto.

Det er godt du er opmærksom på det, og du har kunne forhindre det, normalt kan du altid se din aktivitet når du logger ind på din konto på https://account.live.com tryk på "sikkerhed og personlige oplysninger" som du finder oppe til højre i den blå bjælke, her kan du under Kontosikkerhed se din seneste aktivitet, du skal taste en kode for at kunne komme der ind, der kan du se din seneste aktivitet, fra hvilke lande du eftersigende har logget ind fra.

Jeg vil bede dig om at læse denne artikel Hjælp med at beskytte din konto der kommer med forskellige forslag om at beskytte din konto, så de forhåbentlig ikke får adgang til din konto, med totrinsbekræftelse, vil de også skulle have adgang til endnu en sikkerhedsoplysning for at kunne komme ind på din konto.

Jeg vil råde dig til at opdatere og tilføje så mange sikkerhedsoplysninger som muligt til din konto, for at sikre dig at du altid vil kunne få adgang til din konto.

Skulle de alligevel få held med deres foretagende vil jeg bede dig om at læse denne artikelMin konto er blevet hacketder kan hjælpe med at få ejerskab over din konto igen.

Kan du se at det er dig som har logget på med begge IP-adresser, fra samme sted som du plejer og er de begge fra Danmark?

Med hensyn til om der kan tilføjes flere tegn, der accepteres, vil jeg bede dig om at give det som feedback, du kan finde den mulighed ved at trykke på tandhjulet inde på din Outlook.com mail, når du er logget på https://mail.live.com.

Hvorvidt det er en sag for politiet, ved jeg ikke, de kan prøve at tage kontakt med dem først og forhøre dig.

Har du yderligere spørgsmål eller oplever andre problemer er du altid velkommen tilbage igen.

De bedste hilsner,

Nina

Answer 2

Hej Nikolaj

Velkommen tilbage, og det var så lidt.

Jeg er glad for de stadig ikke har fået held med at komme ind med din konto, og jeg vil håbe at det forbliver sådan.

Jeg er helt på bølgelængde med dig at det ville være rart at de ikke kunne komme igennem første trin, så du ikke hele tiden skulle ændre kode, det er en træls proces at skulle igennem, og giver dig en masse ekstra arbejde. Desværre er der ikke noget at kunne gøre ved det. Jeg kan kun håbe for dig at de indser at du har taget alle forhåndsregler og gjort de til at de ikke får adgang til din konto, og de så opgiver. Det vil være en lille sejr i sig selv.

Jeg håber ikke du får grund til det, men som sagt oplever du problemer, eller har du blot et spørgsmål, skal du ikke tøve med at vende tilbage.

Ha' en god dag.

Med Venlig Hilsen,

Nina

Answer 3

Mange tak for svar og tak for et godt svar. Jeres totrinsbekræftelse bruger jeg allerede og er ret sikker på at det er den der holder folk ude, den virker MEGET fint og tak for det. I det hele taget tak for et vidunderligt produkt og en vidunderlig service. Hav en fortsat god dag :)

Det kunne nu stadig være fint at disse hackere ikke kom igennem første trin, for så skal jeg vær gang lave password om og skrive den ind på alle mine apps på telefonen og det er bare trælst, men til det vil jeg lave en forespørgsel på flere symboler, der du siger dette skulle ske. Så vil gå videre med dette og tak for henvisningen.

Answer 4

Jeg har nu lagt mærke til at jeg har logget på med forskellige ip adresser, hvilket er meget sært da jeg har fast ip adresse...

Answer 5

Kunne Microsoft eventuelt overtales til at man kunne bruge flere tegn i sin adgangskode så som _(/%&"#¤?=) -*^'¨ø½§. Det ville være rart.