skifte min email adr (eller oprette et alias)

Question

Hejsa

Microsoft hoster mit mail domain, iisager.dk

jeg har idag kontoen tjh, den kunne jeg godt tænke mig ændret til torben, eller i det mindste lavet et alias torben, som peger på tjh

jeg har office365 home, hvordan/hvor gør jeg det?

mvh.

Torben hansen

Answer 1

Hej Torben

Jegvil gerne lige undskylde det ekstremt sene svar, der skyldes vi har haft en usædvanligt stor mængde henvendelser på det sidste.

Så vil jeg dernæst høre om du selv har fundet en løsning på situation eller om du har brug for mere assistance?

Jeg ønsker dig en god aften

/Lis_M

Answer 2

Hejsa

Det er desværre stadig ikke løst, og det til trods at jeg i over en måned har en sag liggende hos microsoft, som ikke kommer videre, supporten bliver ved med at spørge om det samme (SRX1484429623ID)

Mit udfordring er, at jeg godt vil kunne modtage  mails på ******@iisager.dk, om det så sker via et alias, eller ved at min tjh konto omdøbes til torben det betyder intet for mig, begge løsninger vil være brugbar for mig.

Tilbage før Office365, der kom microsoft med et tilbud om at man kunne få sit mail domæne til at ligge hos microsoft (jeg gætter på at det er lidt a la det samarbejde der i dag er med godaddy), jeg flyttede mit mail domæne til microsoft, og har været glad for løsningen.

Torben

Answer 3

Hej igen Torben,

Jeg beklager endnu engang den sene respons!

For at sikre mig, at jeg har forstået din problemstilling korrekt, så kunne jeg godt lige tænke mig at du bekræfter nogle ting for mig;

• Er begge de konti du nævner, tilføjet til din Outlook app?
• Er udfordringen, at du slet ikke modtager emails til den først nævnte mail addresse?
• Når du siger at du gerne vil være i stand til at modtage mails på denne mail addresse, betyder det så at du ikke modtager mails i øjeblikket? Eller ser du disse mails et andet sted måske?

Hvis jeg har forstået dig ret, så lyder det til at dine konti ikke er blevet tilføjet ordentligt. Så jeg kunne godt tænke mig at du prøver at læse denne artikel igennem, og følger de trin der bliver opgivet heri for at tilføje en konto. 

Dette skulle gerne tilføje en indbakke for de konti du tilføjer til Outlook, og du burde derved være i stand til at kunne se mails som bliver sendt til de nævnte konti.

Som sagt, så er jeg ikke helt sikker på at jeg har forstået din problemstilling, men hvis du kan klargøre lidt nærmere hvad det er du helt præcist gerne vil opnå, så burde vi da kunne finde frem til noget!

Vi ser fortsat frem til at høre fra dig.

Og så må du have en go' dag!

/Martin C.

Answer 4

Hejsa

Jeg kan ikke tilføje begge konti til Outlook, kontoen ******@iisager.dk eksisterer IKKE, denne er den I skal hjælpe mig med, enten ved i jeres miljø at lave et alias der peget på ******@iisager.dk, eller ved at I ændrer min ******@iisager.dk til ******@iisager.dk

Jeg modtager i dag mails på ******@iisager.dk,

fremover ville jeg godt kunne modtage på ******@iisager.dk,

1. om det så sker ved at omdøbe ******@iisager.dk til ******@iisager.dk (så ved jeg godt, at jeg ikke kan modtage på ******@iisager.dk)
2. eller om der laves et alias som modtager på ******@iisager.dk (men at jeg stadig logger på med, og kan modtage mails på ******@iisager.dk)

og mit problem løses med 1 eller 2, det betyder ikke så meget (selvfølgelig nemmest for mig, hvis det er 2, så skal jeg ikke rette nogle steder), men bare en af løsningerne, det ville være fint for mig, tak

Torben iisager

Answer 5

Hej igen, 

Før jeg kaster mig ud i den helt store forklaring, så er der en ting jeg gerne vil have på det rene. 

Din tjh email er også din Microsoft konto, korrekt?

Så skriver du, at din torben konto IKKE eksisterer, men du kan jo ikke tilføje en alias email-adresse som ikke er der. Har du mulighed for at oprette den under dit domæne?

For hvis det er muligt, så kan du så knytte den som alias til din Microsoft konto tjh. 

Hvis du lige svarer på ovenstående, så tror jeg vi kan finde løsningen.

God weekend når du kommer dertil-

/Lis_M