Denne browser understøttes ikke længere.
Opgrader til Microsoft Edge for at drage fordel af de nyeste funktioner, sikkerhedsopdateringer og teknisk support.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jeg er tilmeldt en service der sender 3-5 vigtige mails om dagen. Efter noget tid, så begyndte disse mail automatisk at havne i mappen "uønsket mails". Da jeg opdager dette, så markerer jeg mails som "Dette er ikke uønsket mail", hvorefter de bliver flyttet tilbage til min indbakke. Dagen efter gentager det samme scenarie sig, hvor de nye mails igen automatisk ryger i "uønsket mails". Det betyder, at jeg hver dag skal ind i uønsket mails for at læse vigtige mails, og markere dem som "ikke uønsket mail" en ad gangen.
Jeg anvender hotmail.dk (outlook.live.dk) web appen, og jeg har aldrig haft det her problem før. Jeg har ingen filtre eller regler aktiveret, og jeg har aldrig markeret mails fra service udbyderen som SPAM. Kan i venligst hjælpe :-)?
Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.
Hej NVR_DK
For at løse problemet, så vil jeg for en sikkerhedsskyld, bede dig tjekke, at du ikke har den kontakt sat som en blokeret afsender.
Hvis mailsne stadig går i uønsket mail, så tilføj emailen til sikre afsender listen i Outlook.com.
Du kan se, hvordan du ændrer blokerede og sikre afsenderlisterne her.
Hvis det stadig ikke virker, så er du velkommen til at skrive igen. Jeg ønsker dig en dejlig dag.
Med venlig hilsen
Oliver
