Hej Bente
Jeg vil gerne have lidt mere information og klargøre nogle ting for bedre at kunne hjælpe dig.
outlook.dk er et af domænerne man kan oprette en Microsoft konto med (******@outlook.dk). Outlook.com er også et af de domæner men det er også mail hjemmesiden https://outlook.live.com/.
Jeg vil venligst bede dig svare på følgende spørgsmål:
- Du har både en mail med @outlook.dk og @outlook.com eller om du har en mail, som du bruger både på din telefon via Outlook appen og på din computer på Outlook.com hjemmesiden?
- Når du siger personregisteret ikke er opdateret er det så kontakterne som ikke er synkroniserede på hjemmesiden så der mangler kontakter?
- Kan kontakter du opretter på hjemmesiden ses i telefon appen efterfølgende?
Når jeg har denne information, så vil jeg mere end gerne hjælpe dig med at løse dette
Jeg ser frem til at høre fra dig. Jeg ønsker dig en dejlig dag.
Med venlig hilsen
Emil
Microsoft Online Service Support