Vi bruger en oversættelsestjeneste til at hjælpe vores brugere. Undskyld grammatiske fejl.
Hej, BoKristensen3!
Jeg er Katha, en uafhængig rådgiver og en Microsoft Office-bruger som dig. Det er mig en fornøjelse at hjælpe dig med din bekymring.
Hvilke fejlfindingstrin har du udført? Hvis du ikke har prøvet at køre en reparation, kan du prøve det først og se, om du kan slette e-mails. Sådan gør du:
https://support.microsoft.com/en-us/office/repa...
Ifølge Ariel Gui MSFT i en tråd med et lignende problem som din
Hvis du bruger IMAP-konto, kan du:
Åbn dine Outlook-klient > Indstillinger for filer >-konto > kontoindstillinger > vælge IMAP-konto > Flere indstillinger > fanen Avanceret > Under "Mapper", skal du skrive "Indbakke" i den tomme boks med "Stien til rodmappe" > OK.
Her er linket, hvor du kan finde Ariel Gui's svar:
https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/fo...(.&text=Open%20your%20Outlook%20client%20>%20File,Root%20folder%20path%22%20>%20OK.
Hvis det ikke virker, skal du gå til dine IMAP-kontooplysninger og markere afkrydsningsfeltet "markér elementer til sletning, men flyt dem ikke automatisk".
Dette er ifølge et svar fra Jennifer Mitchell i et forum med et lignende problem som din:
https://www.clearos.com/clearfoundation/social/...
Lad mig vide, hvis nogen af disse løsninger har arbejdet for dig. Hvis ikke, så tøv ikke med at svare på denne tråd, så jeg kan hjælpe dig yderligere.
Hilsen
Katha