Del via

Outlook app åbner ikke i docken på Mac

Anonym
2019-12-09T18:51:25+00:00

Når jeg klikker på Outlook appen i min dock på Macbook, så hopper ikonet lige en gang, men programmet åbner fortsat ikke. Hvad kan jeg gøre?

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

1 svar

Sortér efter: Meget nyttig
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Anonym
    2019-12-10T09:19:51+00:00

    Hej Lukas,

    Jeg kan forstå på dig at du oplever problemer med at åbne Outlook på din Mac. Så lad os se på det.

    For at jeg skal kunne hjælpe dig på bedst mulig vis, så vil jeg gerne at du besvare nogle spørgsmål, så vi kan komme problemet nærmere;

    • Hvilken version af Office har du? (F.eks. Office 2016, Office 2010 eller Office 365 Home)
    • Hvornår opstod problemet? Var det efter en opdatering eller lign. Eller har det været sådan siden installation?
    • Kan du åbne Outlook andre steder fra? (f.eks. ved at søge på programmet i systemet, eller åbne en skrivebords genvej)
    • Modtager du nogen fejlbesked når du prøver at åbne Outlook?
    • Hvilke trin har du selv taget for at løse problemet?
    • Er det kun Outlook du oplever dette probleme med, eller sker det også for andre apps (specielt Office apps?)

    Udover dette, så kunne jeg godt tænke mig at du prøver at starte din **Mac i fejlsikret tilstand,**og se her om du så kan åbne Outlook. 

    Ved at starte din Mac i fejlsikret tilstand, så sikre vi os at det kun er de nødvendige komponenter der starter op med Outlook, og kan på denne måde udelukke om det er ting som f.ek.s add-ins der er problemet.

    Jeg ser frem til at høre fra dig.

    Og så må du have en fortsat go' dag!

    /Martin C.

    0 kommentarer