Brugernavn og adgangskoder

Question

Jeg bruger Outlooks mailprogram, min mailadresse er ***Removed PII***@webspeed.dk

Jeg har brug for at finde adgangskoden, eller få en anden, da jeg ikke kan huske koden.

Hvordan får jeg løst det problem?

Med venlig hilsen

Steen Christoffersen.

Answer 1

Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

Hej SteenChristoffersen

Tak, fordi du postede i Microsoft Community. Vi hjælper dig gerne.

Baseret på den beskrivelse, du har sendt, ser det ud til, at du har et problem med at nulstille adgangskoden til din Microsoft-konto. Lad os arbejde sammen og finde den bedste løsning på denne sag.

Tillad mig at spørge om følgende for bedre at forstå problemet:

• Henviser du til kontoen i det øjeblik, du logger ind på din computer?
• Forsøgte du at nulstille adgangskoden?

Her er trinene til, hvordan du nulstiller adgangskoden.

Bemærk: Hvis du ikke kan logge ind på din computer. Brug bedre en anden enhed til at følge nedenstående trin.

• Log på din Microsoft-konto
• Vælg Glemt adgangskode
• Du skal bekræfte din identitet ved at modtage en kode (e-mail eller telefonnummer)
• Vælg derefter Næste
• Hent koden
• Indtast koden, og nulstil din adgangskode

Denne ressource kan være nyttig for dig: Nulstil en glemt adgangskode til en Microsoft-konto

Ser frem til dit næste svar.

Respektfuldt,    

Jason Guer 

Microsoft Community Moderator

Answer 2

Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

Hej

Vi har bemærket, at du ikke har svaret på vores sidste svar. Vi vil gerne vide, om det spørgsmål, du har rejst over for os, stadig er i gang. Hvis ja, bedes du svare tilbage, så vi kan fortsætte med at foretage fejlfinding af din bekymring.   

Respektfuldt,    

Jason Guer 

Microsoft Community Moderator

Answer 3

Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

Hej

Vi har stadig ikke modtaget noget svar fra dig siden vores sidste opfølgende besked. Du er velkommen til at oprette en ny tråd, hvis du har andre og nye bekymringer.

Respektfuldt,    

Jason Guer 

Microsoft Community Moderator

Answer 4

Hej

Min outlook.com konto er blevet låst fordi jeg har glemt logon-koden og har tastet forkert kode for mange gange.

Jeg kan ikke få kontoen låst op igen. Jeg har forsøgt på alle måder.

Kan I hjælpe?

Vh Lotte

Answer 5

Det kommer an på en prøve om det virker, jeg havde forventet en ny adgangskode og evt brugerkode