Hej Lone,
Tak, fordi du kontaktede dette forum. Jeg hedder Utkarsh, og som en anden Microsoft-bruger er jeg her og klar til at hjælpe dig i dag.
Jeg er en bruger som dig, dette er et brugerforum og ikke Microsoft direkte.
Hvis du oplever problemer med søgefunktionen i Outlook på din Mac, er der flere trin, du kan udføre for at fejlfinde og løse problemet. Her er en trinvis vejledning, der kan hjælpe dig:
- Opdater Outlook: Sørg for, at du har den nyeste version af Microsoft Outlook installeret på din Mac. Søg efter opdateringer i programmet Microsoft AutoUpdate.
- Indekser Outlook-e-mail-filer igen i Spotlight:
en. Åbn Apple-menuen. b. Vælg Systemindstillinger, og vælg derefter Spotlight. c. Vælg fanen Beskyttelse af personlige oplysninger.
d. I Finder:
en. I menuen Gå skal du vælge Gå til mappe...
b. Kopier og indsæt følgende placering i dialogboksen "Gå til mappen:", og vælg Gå:
~/Bibliotek/Gruppecontainere/UBF8T346G9. Office/Outlook/Outlook 15-profiler/
e . Træk mappen 'Hovedprofil' eller mappen med dit primære profilnavn til fanen Beskyttelse af personlige oplysninger. Når mappen er tilføjet, skal du fjerne den, hvorefter Spotlight indekserer mappen igen.
Her er referencelinket nedenfor: https://support.microsoft.com/en-us/office/search-in-outlook-for-mac-returns-limited-or-no-results-for-macos-big-sur-b5dec081-3aa0-4f10-bba7-7a18f3f85252
- Genopbyg Outlook-søgeindekset: Åbn Outlook, og vælg Filer > indstillinger > Søg > Indekseringsindstillinger > Avanceret > Genopbyg > OK. Processen kan tage noget tid, så vent på, at statuslinjen er afsluttet, før du lukker vinduet.
Her er referenceartiklen:
https://macresearch.org/outlook-search-not-working-on-mac/
- Opret en ny profil:
en. Hvis ingen af ovenstående trin virker, kan du prøve at oprette en ny Outlook-profil. b. Åbn "Outlook Profile Manager" fra mappen "SharedSupport" (som nævnt i trin 1). c. Opret en ny profil og konfigurer din e-mail-konto. d. Test søgefunktionen i den nye profil.
- Reparer Outlook eller afinstaller Outlook: Hvis ingen af trinene virker, prøv Reparer Outlook eller afinstaller Outlook.
Bemærk: Dette er et websted, der ikke er fra Microsoft. Siden ser ud til at give nøjagtige, sikre oplysninger. Hold øje med annoncer på webstedet, der muligvis annoncerer produkter, der ofte er klassificeret som PUP (potentielt uønskede produkter). Undersøg grundigt ethvert produkt, der annonceres på webstedet, før du beslutter dig for at downloade og installere det.
Bemærk: Ovenstående link, jeg har delt, er på engelsk og kan kræve oversættelsessoftware for at de kan læse indholdet på siden.
Jeg er IKKE Microsoft-agent/-medarbejder.
Jeg håber, det er nyttigt! Med venlig hilsen Utkarsh
Dette svar er blevet automatisk oversat. Derfor kan der være grammatikfejl eller mærkelige formuleringer.