outlook.dk modtager langsomt mails.

Question

Hej,

Jeg har en outlook.dk mail som modtager mails meget langsomt.

Der kan gå op til 8 timer fra mailen bliver sendt fra sender til den bliver modtaget. Der er blevet testet med flere forskellige sendere.

Der er også blevet testet med andet netværk.
Jeg har udelukket pc problemer, da det også sker i online versionen.

Der er ingen regler sat op i mailen.

Er der nogle som kan gøre mig klog på dette problem?

Answer 1

Hej,

Og tak for hjælp!

Udbyderstatus:

Det er kontrolleret, intet melder fejl.

Kontakt outlook.dk:

Det har jeg gjort. Jeg kunne kun blive henvist til community siden.
Der er ingen mulighed for at kontakte dem selv?

Ryd browser cache:

Har jeg også prøvet.

Det sker i både online versionen og skrivebords appen.

Tjek din DNS:
Tror ikke jeg kan ændre da det er et outlook.dk domæne?
Kan ikke finde guides på det.

Reducer postkassestørrelse:

Der er næsten intet mail i.

22% er brugt.

1.1gb ud af 5gb.

Blacklist:

Jeg har kontrolleret MX Blacklist check, og det ser helt fint ud.

Ydligere tips:
Jeg har præcise klokkeslæt og datoer på nogle af de mails som ikke er gået igennem.

Answer 2

Hej StormWL Hilsner! Tak fordi du skrev et indlæg på Microsoft Community. Jeg hjælper gerne. Jeg er bruger ligesom dig og forsøger kun at rådgive / hjælpe på den bedst mulige måde at løse dit problem på.

Dette lyder bestemt som et usædvanligt problem med e-mailforsinkelse, der er specifikt for din outlook.dk konto. Lad os dykke dybere ned i nogle potentielle årsager og løsninger:

Potentielle årsager: Afmatning på serversiden: Outlook oplever muligvis serverproblemer, der forårsager forsinkelser i e-mail-levering. Kontospecifik filtrering: Der kan være skjulte filtre eller regler på din konto, selvom du ikke kan se dem, der forårsager routingforsinkelser. Postkassestørrelse: En meget fuld postkasse kan nogle gange bremse behandlingen af indgående e-mails. DNS-problemer: Forkerte DNS-indstillinger på din computer eller det outlook.dk domæne kan medføre forsinkelser i leveringen af e-mail. Sortlistning: I sjældne tilfælde kan din konto eller det outlook.dk domæne være opført på antispam-sortlister, hvilket forårsager forsinkelser, da e-mails screenes ekstra omhyggeligt.

Fejlfindingstrin:

Tjek udbyderstatus: Se om der er en måde at tjekke status på outlook.dk's mailservere (findes ofte på deres hjemmeside eller supportfora). Søg online efter "[outlook.dk] status" for at se, om andre rapporterer lignende problemer.

Kontakt Outlook.dk support: De er bedst rustet til at diagnosticere problemer på serversiden, kontrollere din kontos filtreringsindstillinger eller informere dig om eventuelle kendte problemer. Kontakt Microsoft via ( https://support.microsoft.com/home/contact )

Ryd browserens cache og data: Hvis problemet hovedsageligt opstår i webbrowserversionen, skal du rydde din browsers cache og data (cookies, browserhistorik osv.).

Tjek din DNS: Prøv at bruge offentlige DNS-servere som Googles (8.8.8.8 og 8.8.4.4) eller Cloudflares (1.1.1.1 og 1.0.0.1). Du kan finde vejledninger online til, hvordan du ændrer dine DNS-indstillinger.

Reducer postkassestørrelse: Arkiver eller slet gamle og unødvendige e-mails, hvis din postkasse er meget fuld.

Tjek for sortlistning: Søg online efter "MX Blacklist Check" -værktøjer, og indtast det outlook.dk domæne for at se, om det er på nogen kendte sortlister. Hvis det er angivet, skal du bruge din e-mailudbyder til at løse problemet.

Yderligere tips: Bed afsendere om detaljer: Bed dem, der sender dig e-mails, om at angive den nøjagtige dato og det nøjagtige tidspunkt, hvor de sendte meddelelsen. Sammenlign dette med det tidsstempel, du modtog det, for at bekræfte forsinkelsens omfang. Spor brevhoveder: Brevhoveder indeholder ruteoplysninger. Bed en afsender om at give dig overskrifterne for en forsinket mail. Du kan få øje på noget usædvanligt i ruten.

Håber dette hjælper og besvare dit spørgsmål. Lad mig vide, hvis du har brug for yderligere afklaring eller hjælp. Giv tilbage til fællesskabet. Hjælp den næste person, der har dette problem, ved at angive, om dette svar løste dit problem. Klik på Ja eller Nej nedenfor. Venlig hilsen -Adedayo

Dette svar er blevet automatisk oversat. Derfor kan der være grammatikfejl eller mærkelige formuleringer.