Hej. Jeg hedder Brian, og jeg vil prøve at hjælpe.
Dette er sket meget for mennesker uden for USA på det seneste. Log ind på https://outlook.live.com/mail/0/options/general/storage,">https://outlook.live.com/mail/0/options/general/storage, og send de værdier, du ser for både "Microsoft-lager" og "E-mail-lagring." Jeg vedder på, at det er Microsoft-lagerværdien, der er overskredet. Under denne værdi er et link mærket "Outlook (vedhæftede filer)." Klik på dette link, og du vil se dine meddelelser sorteret fra største til mindste. Hvis du kan slette nogen af de større meddelelser med vedhæftede filer, skal du gøre det og derefter tømme mappen Slettet post. Dette skulle reducere Microsofts lagerforbrug og kan få dig under maksimum.
Hvis det ikke virker, skal du logge på https://outlook.live.com/ og klikke på Hjælp på båndet og derefter Hjælp igen i den menu, der vises. Dette åbner en rude til højre. Indtast en passende søgestreng, tryk på Enter, skub derefter til bunden, og klik på Ja under "Har du stadig brug for hjælp?" Dette giver et link, hvor du kan chatte med en Microsoft-agent.
Dette svar er blevet automatisk oversat. Derfor kan der være grammatikfejl eller mærkelige formuleringer.