Hvorfor bliver der vist reklamer I outlook android når jeg har et abonnement på 365

Question

Hvorfor bliver der vist reklamer I outlook android når jeg har et abonnement på 365

Answer 1

Jeg har samme problem - vi betaler of en Business version af Micorsoft 365 og der burde under ingen omstændigheder optræde reklamer i en betalt version!

Answer 2

Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

Kære BoSkovbjerg

Tak, fordi du har skrevet indlæg til Microsoft Community

Baseret på din beskrivelse forstår jeg, at du har logget ind på Outlook til mobil ved hjælp af en konto med et Microsoft 365-abonnement, men du bliver stadig irriteret over annonceskærmene.

Da mobilversionen af Outlook-appen er gratis, kan annoncer kun annulleres ved at logge ind med en konto, der har et Microsoft-domæne og et Gmail-domæne.

Er den mailkonto, du i øjeblikket bruger til at logge på Outlook-appen, et Microsoft-domæne eller Gmail? (msn.com/outlook.com/live.com/hotmail.com/gmail.com)

Det er kun konti med Microsoft 365-abonnementer fra de første fem domæner, der kan fjerne annoncer fra Outlook-appen.

Hvis du abonnerer på en Microsoft 365-konto, der ikke tilhører et af de første fem domæner, skal du oprette et alias (outlook.com) for den Microsoft-konto til Microsoft 365, der abonnerer på Microsoft-domænet, for at kunne udøve din ret til at fjerne annoncer korrekt.

Du kan klikke på dette link for at logge på din konto: Administrer, hvordan du logger på Microsoft (live.com), klik på Tilføj postkasse, opret et alias, og vent derefter på, at aliaset træder i kraft (normalt inden for 48 timer, før aliaset begynder at fungere korrekt).

Når det nyoprettede alias fungerer korrekt, skal du logge ind med det nyoprettede alias i Outlook-applikationen for at annullere at se annoncerne.

Du kan henvise til dette link : Reklamer i Outlook Mobile - Microsoft Support

Jeg ønsker dig alt det bedste

Linda.W-MSFT | Microsoft Community Support Specialist