Del via

Jeg modtager ikke eksterne mails

Anonym
2025-03-12T22:24:44+00:00

Hej

Jeg kan sende og modtage mails fra mailadressen.

Jeg kan sende mails ud, men jeg modtager ikke mails.

Der er masser af plads i indbakken.

  • Hvad kan dette skyldes?

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

1 svar

Sortér efter: Meget nyttig
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Anonym
    2025-03-13T08:10:42+00:00

    Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

    Kære Henrik SK

    Tak, fordi du skrev indlæg i Microsoft Community.

    Jeg forstår, at du kan sende e-mails. Men kan ikke modtage post. Dette sker af mere end én grund. Jeg vil gerne stille et par spørgsmål, efter at have fået mere at vide om din postkasse. Jeg vil fortsætte med at hjælpe dig her. Tak for dit samarbejde og din støtte.

    Jeg kan se, at du har valgt Outlook Classic på tavlen. Må jeg spørge, hvilket e-mail-domæne du bruger? Er det en Microsoft-domænepostkasse som Outlook, Hotmail, Live, MSN? Eller er det en anden 3-vejs domænepostkasse?

    Jeg vil gerne spørge dig, hvilken postkasseprotokol du har konfigureret, IMAP, POP eller Exchange?

    Kan din postkasse sende og modtage e-mails normalt på websiden? Du kan teste det. Hvis det er en postkasse med Microsoft-domænenavn, kan du logge ind på Outlook-webversionen. Hvis det er andre postkasser med tre parter, kan du logge ind på den tilsvarende postkassewebside for at teste.

    Hvis postkassen er et Microsoft-domæne. Du kan bruge en anden almindelig postkasse (helst en postkasse fra et Microsoft-domæne) til at sende en mail til postkassen med problemet. Hvis leveringen mislykkes, er der så en Postmaster-fejl ? Fejlen i e-mail-manageren vil tydeligt forklare årsagen og koden til afsendelsesfejlen. Hvis der er, så lad mig det vide. Tak for dit samarbejde og din støtte.

    Du er velkommen til at fortælle mig, hvis du har yderligere opdateringer, tak.

    Med venlig hilsen

    Simon.W - MSFT | Microsoft Community Support Specialist

    0 kommentarer