outlook inbox åbner kun med initialer

Question

Når jeg åbner outlook inbox vises kun initialer af afsenderen. Ikke det fulde navn.

Answer 1

Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

Kære GrietjeFortuin

Velkommen til Microsoft Community.

Ud fra Deres beskrivelse kan jeg ikke definere det detaljerede problem på nuværende tidspunkt. Jeg vil gerne indsamle skærmbilleder af afsenderen, der kun viser initialerne, hvilket kan hjælpe os med at forstå din nuværende situation yderligere.

For at udelukke versionsrelaterede problemer skal du desuden også angive et skærmbillede af versionen, som vist i følgende figur (Fil > Office-konto):

For at beskytte dit privatliv indsamler jeg disse oplysninger i Private Message. Jeg sendte en besked i privat besked, tjek den venligst når det passer dig.

Tak for din tid og forståelse, ser frem til din opdatering.

Venlig hilsen,

Hardyjoe.J|Microsoft Community Support Specialist

Answer 2

Det handler ikke om en enkelt person. Alle afsendere er kun identificeret med en enkel initial.

Answer 3

Det handler ikke om en enkel afsender. ALLE afsender er kun identificeret med en enkel initial.

Answer 4

Det handler ikke om en enkel person. ALLE afsendere identificeres med kun en enkel initial

Answer 5

Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

Kære GrietjeFortuin

Tak for Deres svar. Jeg forstår, at alle dine afsendere kun viser et begyndelsesbogstav.

Men da jeg ikke kan se din skærm direkte, vil du så være villig til at give flere oplysninger, såsom et skærmbillede af din afsenderside, der kun viser et indledende bogstav eller oplysninger om dit Office-abonnement og Outlook-version, så vi kan foretage yderligere fejlfinding.

Hvis du er villig til at give disse oplysninger, kan du sende dem til mig her: Privat besked

Hvis du ønsker øjeblikkelig support, er det også muligt at kontakte vores Outlook-supportpersonale via nedenstående trin, som kan fjernhjælpe dig videre med din computer.

1. Åbn dette link Kontakt os - Microsoft Support.
2. Det vil bede dig om at logge ind på din personlige konto, der er knyttet til dit Microsoft 365 / Office-abonnement.
3. Når du er logget ind på din konto. Den vil bede dig om at vælge et produkt.
4. Vælg Kontor.
5. Vælg derefter Få hjemmesupport.
6. Du skal angive det problem, du står over for.
7. Nederst på siden. Vælg indstillingen Kontakt support .
8. Vælg Microsoft 365 og Office.
9. I Kategorier kan du vælge Outlook og bekræfte det.
10. Det vil bede dig om at vælge en supportmulighed. Det er op til dig, om du vil ændre dine regionale indstillinger.
11. Vælg derefter Chat med en supportagent i en webbrowser.
12. Det vil automatisk dirigere dig til live support.

Hvis der er fremskridt i sagen, eller du har flere oplysninger at give, er du velkommen til at kontakte mig.

Venlig hilsen

Hardyjoe.J|Microsoft Community Support Specialist