Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.
Hej nathja jensen
Du har glemt din adgangskode, og du skal nulstille den ved hjælp af en sikker godkendelsesmetode.
Desværre er din sikre godkendelsesmetode ikke længere gyldig. Den eneste måde, du kan prøve nu, er at udfylde formularen til kontogendannelse, bemærk venligst, at du skal sikre dig, at de oplysninger, du udfylder, er nøjagtige for at gendanne din konto.
Gendannelse af Microsoft-konto
Gendannelse af en konto er en standardiseret proces, der ikke kan forstyrres manuelt, og hvis du ikke er i stand til at gendanne din konto via kontogendannelsesformularen, kan kontoen ikke gendannes.
Jeg anbefaler, at du gemmer nogle af oplysningerne i denne e-mailadresse på din tablet med det samme, hvis du ikke kan få adgang til denne e-mailadresse senere.
Med venlig hilsen
Alina-Le -MSFT| Microsoft Community Support Specialist