Downloaded en mail i outlook.

Question

Når jeg har downloaded en mail i outlook og ønsker at åbne yderligere informationer, får jeg meddelelsen "Virksomhedens politiker forhindrer os i at fuldføre denne handling". Hvad gør jeg nu for at kunne se hele indholdet af mailen?

Answer 1

Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

Hej  Jørgen Halvorsen

Velkommen til Microsoft Community.

Jeg er ked af at høre, at du har problemer med "Virksomhedens politik forhindrer os i at udføre denne handling", når du downloader e-mails.

For at forstå problemet og give en mulig løsning:

• Må jeg  dobbeltbekræfte, om du bruger en Microsoft 365-virksomhedsmailkonto , en personlig Microsoft-konto (f.eks. outlook.com, hotmail.com eller live.com) eller en tredjepartsmailudbyderkonto?
• Bruger du Exchange-, IMAP- eller POP3-e-mail konfigureret?
• Kan du give os et skærmbillede af fejlmeddelelsen og dine outlook-versionsoplysninger? se Hvilken version af Outlook har jeg? - Microsoft Support
• Bruger du firmaudstyr eller dit eget? Er netværket et virksomhedssegment?

Jeg ser frem til dit opfølgende svar, tak for din forståelse og støtte.

Oprigtige hilsner

Forry.F - MSFT | Microsoft Community Support Specialist

Answer 2

Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

Hej  Jørgen Halvorsen

Velkommen til Microsoft Community.

Jeg er ked af at høre, at du har problemer med "Virksomhedens politik forhindrer os i at udføre denne handling", når du downloader e-mails.

For at forstå problemet og give en mulig løsning:

• Må jeg  dobbeltbekræfte, om du bruger en Microsoft 365-virksomhedsmailkonto , en personlig Microsoft-konto (f.eks. outlook.com, hotmail.com eller live.com) eller en tredjepartsmailudbyderkonto?
• Bruger du Exchange-, IMAP- eller POP3-e-mail konfigureret?
• Kan du give os et skærmbillede af fejlmeddelelsen og dine outlook-versionsoplysninger? se Hvilken version af Outlook har jeg? - Microsoft Support
• Bruger du firmaudstyr eller dit eget? Er netværket et virksomhedssegment?

 

Jeg ser frem til dit opfølgende svar, tak for din forståelse og støtte.

Oprigtige hilsner

Forry.F - MSFT | Microsoft Community Support Specialist

Tak for dit svar. Vi anvender Office 365 Home privat. licens V28DN-BTM93-4F8YM-D9RGM-YWMYF. Outlook er IMAP/SMTP. Microsoft® Outlook® til Microsoft 365 MSO (Version 2502 Build 16.0.18526.20144) 64-bit

Jeg anvender mit private udstyr – ASUS PC. Vi kører på privat netværk fra YouSee

Answer 3

Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

Hej Jørgen Halvorsen

Åbner du hyperlinket? Hvis ja, baseret på de oplysninger, du har givet, har jeg foretaget nogle relaterede søgninger og fundet ud af, at problemet kan være forårsaget af standardbrowseren.

Operationen er relativt kompliceret. Du kan henvise til følgende to dokumenter for at kontrollere, om det virker. Dokumentets sprog er engelsk, og du kan bruge en oversætter til at se det.

Denne operation er blevet annulleret på grund af restriktioner

Sådan løser du problemet med din organisations politikker, der forhindrer os i at udføre denne handling for dig

Hvis det ikke virker for dig, eller du føler, at du har brug for online hjælp fra supportpersonale, kan du kontakte supportpersonale for at hjælpe dig med online kontrol gennem følgende metoder.

1. Åbn et webstedslink - Kontakt - Microsoft Support
2. I feltet nedenfor "Vi arbejder for dig når som helst" skal du skrive link, klikke på "Få hjælp" og derefter klikke på "Kontakt support" nedenfor.
3. I dette afsnit skal du bruge en personlig Microsoft-konto

Bemærk!: Du kan kun bruge en personlig MSA til at logge på, og firmakontoen kan ikke vise det korrekte indhold. Hvis kontoen ikke kan tilknyttes, kan du bruge en anden konto eller oprette en ny konto til at køre.

4. Vælg "Microsoft 365 og Office" under Produkter og tjenester, og klik for at bekræfte
5. Du kan vælge "Chat med supportspecialister i webbrowser" for at få adgang til chatvinduet.

Oprigtige hilsner

Forry.F - MSFT | Microsoft Community Support Specialist