Del via

Mit word og excel lukker ned når jeg går ind i et dokument og siger "søger efter problemer" hvad skal jeg gøre?

Anonym
2013-08-13T14:29:16+00:00

Den har gjort det en gang tidligere men der fik jeg support fra Microsoft, de vil ikke hjælpe mig nu så jeg håber i vil.

"Microsoft Word er hold op med at fungere, Windows søger efter en løsning på problemet" det er det der præcist står i tekstboksen der kommer frem. derefter står der at programmet lukker og jeg vil få besked hvis der findes en løsning på problemet, jeg har ikke fået nogen løsning endnu. den har været sådan fra mandag d. 12/8 morgen.

Microsoft 365 og Office | Ord | Til privat brug | Windows

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

1 svar

Sortér efter: Meget nyttig
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Anonym
    2013-08-14T06:15:56+00:00

    Hej Michelle,

    Til at starte med vil jeg gerne have dig til at forsøge nedenstående.

    Tryk på start og skriv i søgefeltet winword  /safe og tryk på enter.

    Tjek derefter om problemet opstår i Word.

    Gentag denne process for de andre programmer.

    Excel /safe

    Powerpnt /safe

    Hvis problemet ikke opstår i fejlsikret tilstand, gå da nedenstående trin igennem.

    Mens Office-programmet stadig kører i fejlsikret tilstand.

    1. Klik på Filer > indstillinger > tilføjelsesprogrammer.
    2. Ud for Administrer listen, klik på Udfør.
    3. Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet ud for tilføjelsesprogrammet ABBYY FineReader og klik på OK.
    4. Genstart programmet (ikke i fejlsikret tilstand denne gang).

    Bemærk: Hvis ABBYY FineReader driller i Excel, så er du nød til at fjernet programet helt fra kontrol Panelet (Programmer og Funktioner).

    Hav en god dag!

    1 person fandt dette svar nyttigt.
    0 kommentarer