Hej Nicoline,
Som jeg forstår det så har du problemer med at Word crasher efter kort tid.
Gør den det samme i fejlsikkertilstand.
- Windows tasten + r
- Skriv winword /safe (husk mellemrummet mellem Winword og /)
Hvis det virker i fejlsikkertilstand så er det et tilføjelsesprogram. Så prøv dette:
- Går ind i Filer
- Tryk på Indstillinger
- Tryk på tilføjelsesprogrammer
- i bunden af vinduet står der administrer og en drop Down boks
- Boksen skal står på com-tilføjelsesprogrammer
- tryk på udfør
- Fjern alle flueben og tryk ok.
Start Word normal, virker det nu?
Jeg håber dette svar er til hjælp.
Med venlig hilsen,
Erik H.