Onenote er utrolig langsom

Question

Mit onenote program, virker utrolig langsomt - når jeg skriver, kommer teksten først frem sekunder efter. Derudover kommer der hele tiden "time-glas"-markør på min mus, da den altså tænker. 

Hvad kan jeg gøre for at løse det her problem? Alle andre programmer på min mac er ikke langsomme.

Answer 1

Hej Sara.

Jeg kan forstå, at du har problemer med OneNote på din mac.

Nu nævner du ikke, hvilken macOS-version, du kører med. Men jeg ved, der er set problemer med OneNote på macOS 10.12 Sierra.

Hvis det er den, du bruger, prøv at gøre følgende:

PROBLEMApple udgav macOS 10.12 Sierra den 20/09/2016. Nogle kunder rapporterer om, at Office 2016 til Mac-programmer lukker uventet eller går ned, når et Office-program startes, eller når computeren flyttes mellem Wi-Fi-netværk (f.eks. når en bærbar computer flyttes hjemmefra og til arbejdspladsen).

Kunder, der er logget på via en arbejds- eller skolenetværkskonfiguration, og som ønsker at opgradere til macOS Sierra, bør opdatere til macOS Sierra 10.12.2 eller nyere, da dette forbedrer stabiliteten, der er specifik for proxy-netværk.

LØSNINGDeaktivering af "Automatisk registrering af proxy" eller "Automatisk konfiguration af proxy" er en mulig løsning, hvis det er tilladt af organisationens netværkskonfiguration.

1. Gå til Systemindstillinger og åben Netværk.
2. Klik på Avanceret, og gå til Proxyer.
3. Kontroller om "Automatisk registrering af proxyer" eller "Konfiguration af automatisk proxy" er slået til.

Kontakt din lokale netværksadministrator for at få flere oplysninger om dine netværksindstillinger.

Med venlig hilsen

Carsten