LØST - Office365 Indsæt Ikoner funktionen mangler

Question

Hej alle,

Vi har installeret seneste version af Word 2016 igennem Office365 ProPlus abonnementet, men vi mangler stadig "indsæt ikoner" funktionen under fanen "Indsæt" og gruppen "Illustrationer"

Er der nogen, der kan forklare hvad det kan skyldes??

1. Vi er på seneste build (1703)

2. Vi har forsøgt at "Tilpasse båndet" - Men vi kan heller ikke se "Indsæt ikoner" derinde.

Tak for hjælpen.

Med venlig hilsen

Morten

Answer 1

Hej igen Morten

For at løse dette, så vil jeg venligst anbefale at du kigger på denne denne side. Trinene er ment til Outlook Office, men trinene er de samme i alle Office programmer. Her vil du kunne finde en guide til hvordan du kan få dit Office til at fungere igen. Bare følg trinene et ad gangen og det burde løse dit problem.

Hvis dette ikke er tilfældet, så vil jeg venligst bede dig svare på nedenstående spørgsmål:

1. Hvornår opstod dit problem?
2. Har du lavet nogle ændringer/opdateringer til dit Windows/Office
3. Hvilke trin har du foretaget for at løse dit problem?
4. Hvilke enheder bruger du?
5. Er det den her knap du mangler (Mit er på engelsk, men ikonet er det samme)

Hvis du har yderligere assistance, så er du mere end velkommen til at kontakte os igen. Jeg ønsker dig en dejlig dag.

Med venlig hilsen

Rasmus

Hej Rasmus,

Det er ikke det ikon jeg snakker om.. men det er dette:

https://support.office.com/da-dk/article/Inds%C3%A6tte-ikoner-e2459f17-3996-4795-996e-b9a13486fa79

Svar på spørgsmålene:

1. Problemet har hele tiden været der
2. Vi har opdateret til seneste build (1703)
3. Vi har geninstalleret office
4. Desktop PC med Windows 10
5. Nej det er ikke den (se ovenfor)

Answer 2

Hej Rasmus,

Det er ikke det ikon jeg snakker om.. men det er dette:

https://support.office.com/da-dk/article/Inds%C3%A6tte-ikoner-e2459f17-3996-4795-996e-b9a13486fa79

Svar på spørgsmålene:

1. Problemet har hele tiden været der
2. Vi har opdateret til seneste build (1703)
3. Vi har geninstalleret office
4. Desktop PC med Windows 10
5. Nej det er ikke den (se ovenfor)