Copy/Paste i OneNote virker ikke (Mac)

Question

Hej Community.

Da jeg studerer har jeg brug for OneNote på min Mac. Når jeg kopierer f.eks et link eller nogle ord fra en præsentation, skal jeg vente i lang tid uden at der sker noget når jeg vil sætte ordene ind. Så bliver jeg nødt til at afbryde OneNote. Altså min Copy/Paste virker ikke i OneNote. 

Er der nogen der har en idé? Jeg har lige installeret det igen. 

Facts.

Jeg har en MacBook Pro (mid 2014). MacOS Sierra.

Answer 1

Hej, 

Jeg havde samme problem, men har lige opdateret OneNote til version 15.39, og nu virker det! :-)

Mvh. Katrine

Answer 2

Hej,

1.) Ja, det virker med command C/V.

Mærkeligt, men det virker ikke når jeg vil gøre det med musen. 

2.) I OneNote online dukker op, at browseren ikke har adgang til udklipsholderen, og at jeg skal bruge command C/V.

3.) Det virker fint i f.eks. Word. 

Håber disse informationer hjælper dig lidt. 

mvh Tom

Answer 3

Hej igen Tom

Beklager det sene svar.

Jeg vil bede dig fortælle mig endnu mere om situationen, så jeg forhåbentligt kan finde en løsning:

• Kan du kopiere og indsætte ved at benytte tastaturgenvejene Command+C og Command+V?
• Oplever du samme problem hvis du benytter OneNote.com?
• Hvad sker der, hvis du forsøger at sætte ind i andre Office programmer? I andre programmer generelt?

Jeg ser frem til at høre fra dig igen, så vi kan forsøge at løse problmet.

Hav en dejlig dag.

Mvh

Runa

Answer 4

Hej Runa, 

tak for svaret. 

Det hjalp desværre ikke, selvom jeg startede den i savemode og åbnede programmet derinde. 

Min OneNote opdaterer automatisk, jeg bruger OneNote 15.38.

1.) Jeg åbner OneNote og har feks. kopieret et link i nettet. 

Så vil jeg gerne sætte ordene/linket ind, klikker med to finger (mac) på min touchpad og trykker på "sæt ind".  Så dukker et lille vindue op, hvor der står i: "Vent..." . Så sker der ikke noget, og jeg bliver nødt til at afbryde programmet.  

Jeg kan godt sætte noget gennem listen helt øverst på skærmen " Rediger" --> " Sæt ind" eller "indsæt og tilpas format". Det virker bare ikke når jeg vil gøre det med musen"touchpad". 

2.) Version 15.38

3.) Det kan jeg ikke huske, jeg bruger det ikke så tit. Men det kommer jeg til de næste uger, derfor ville det være vigtigt.

-mvh Tom

Answer 5

Hej Tom

For at løse dette, så vil jeg venligst bede dig prøve og åbne programmet i safemode. Artiklen findes kun på engelsk, men du er yderst velkommen til at benytte et oversættelsesværktøj i din browser. Du kan også undersøge hvorvidt dit Office er sat til at opdatere automatisk, så du er sikker på det altid er helt up-to-date.

Dette burde løse dit problem, så du kan bruge Office igen.

Hvis du stadig oplever problemet, så vil jeg venligst bede dig svare på nedenstående spørgsmål:

1. Hvad er det præcist, der sker?
2. Hvilken version af Office er det du bruger?
3. Hvornår opstod dit problem? Efter en opdatering, fra du først installerede programmet, ...?

Hvis du har brug for yderligere assistance, så er du mere end velkommen til at kontakte os igen.

Jeg ønsker dig en dejlig dag.

Mvh

Runa