Fejlmelding ved åbning af officeprogrammer på mac

Question

Hej.

I går lukkede jeg mine officeprogrammer ned, eftersom jeg ikke skulle bruge dem mere, men da jeg prøvede at åbne dem igen meldte min macbook bare om fejl (der kom en Microsoft Fejlrapport). 

Jeg har lige opdateret min mac til det nyeste styresystem og alle mine officeprogrammer er blevet opdateret, så jeg ved ikke om det er fordi de to systemer ikke rigtig vil samarbejde eller hvad?

Jeg har prøvet at afinstallere og geninstallere officepakken, men til ingen nytte. Jeg føler at jeg har prøvet alt og søgt overalt på nettet, men jeg kan ikke rigtig finde nogen med samme problem, så jeg ved ikke helt hvad jeg skal gøre nu.

Det er super træls eftersom, jeg er studerende og bruger disse programmer hele tiden, så jeg håber, at der er nogle som kan hjælpe mig med at få mine programmer til at fungere igen.

Mvh. Sarah

Answer 1

Jeg har fået det fixet, men tak😊

Answer 2

Hej sarah 

Forståeligt at sådan en situation er træls, specielt som studerende. 

Er det office via dit studie du har? Eller hvilket specifikt produkt er der tale om? 

Har du prøvet at starte din mac i sikker tilstand, for at se om det er det samme? Du kan se hvordan du gør på Apple’s side