Problem med visning af samtaler i Teams.

Anonym
2019-05-01T11:47:24+00:00

Hejsa. 

Jeg sidder og arbejder med Teams, og bruger Teams App. I dag da jeg logger ind er alt indhold i min Teams -> samtaler, væk og jeg kan kun se indholdet når jeg logger ind via office365 i browser.

kan man indstille noget en sted så der ikke slettes samtaler? eller er det en fejl!

Jeg er den eneste i mit Team som ikke kan se samtalerne mere.

Mads

Microsoft 365 og Office | Installér, indløs, aktivér | Til privat brug | Andet

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer Ingen kommentarer
{count} stemmer

1 svar

Sortér efter: Meget nyttig
  1. Anonym
    2019-05-02T11:41:26+00:00

    Hej Mads 

    For bedst at kunne hjælpe dig, vil jeg bede dig om lidt mere information omkring dit Teams og Office: 

    • Er det korrekt forstået at det blot er appen du ikke kan se samtalen i, men at du godt kan se det hvis du logger ind med samme konto via browser?
    • Er det meddelelser der er forsvundet eller er det fx hele grupper som du havde samtaler med der mangler?
    • Gør det en forskel, hvis du prøver at logge af og på igen?
    • Hvilket Office 365-abonnement har du? Office 365 for Business, Office 365 Home, Office 365 Education, osv?
    • Hvilken version er dit Teams? Klik på dit bruger-ikon, vælg Om > Version, så bør du kunne se versionsnummeret i toppen. Det kunne fx være Microsoft Teams Version 1.2.00.11966

    Jeg ser frem til at høre fra dig igen. 

    Hav en dejlig dag.

    Venlig hilsen

    Katja

    0 kommentarer Ingen kommentarer