Beskyttet visning virker ikke efter seneste opgradering fra Microsoft

Question

Hej

Jeg oplever et problem ved ikke at kan åbne Word og Excel filer, der er sat til at åbne i beskyttet visning. Dette har virket før, men er begyndt at stoppe med at virke efter seneste Windows opdatering. Jeg får blot følgende besked:

Jeg er bevist om at jeg kan slå Beskyttet visning fra i indstillinger, men dette ser jeg ikke som en mulighed, da det vil svække sikkerheden, som jeg ikke synes er den rigtige løsning.

Nogle der har en løsning, som ikke indebærer at slå Beskyttet visning fra?

Med venlig hilsen

Casper Hartz

Answer 1

Dette svar er blevet oversat automatisk. Som følge heraf kan der være grammatiske fejl eller mærkelige sætninger.

Casper Vinther Hartz,

Tak for at dele din bekymring med os. Her i Microsoft Community Forum.

Vi forstår, at du har nogle problemer med nogle af dine filer, uanset om det er et ord eller en Excel-fil i beskyttet visning, kan ikke åbnes.

Når du har installeret en Windows-opdatering.

Lad mig gøre mit bedste og hjælpe dig med at løse denne form for problem.

Årsag: Hovedårsagen kan være, at nogle af dine filer ikke er kompatible med "Beskyttet visning".

Når du har installeret en opdatering med Windows OS.

Da du nævnte problemet opstod, efter at du har installeret en opdatering med din Windows. Jeg vil gerne have dig til at forsøge at afinstallere den nævnte opdatering.

Sådan gør du:

• åbne indstillinger
• Opdatere og sikkerhedsrelaterede >Windows-opdateringer
• Klik på Avancerede indstillinger
• Klik på Vis din opdateringsoversigt

Hvis du vil fjerne opdateringer, skal du klikke på Fjern opdateringer øverst, de installerede opdateringer på siden åbnes, og du kan nemt fjerne opdateringer ved at højreklikke på den specifikke opdatering.

ELLER

Du skal blot indtaste Installerede opdateringer i søgefeltet på proceslinjen og installere opdateringer, der også kan bruges til at fjerne opdateringer.

De foreslåede trin er angivet fra dette link. Bemærk dette er en engelsk thread.>>Hvordan at afinstallere opdateringer og patches i Windows 10 - Microsoft Community

Du kan også prøve at udføre en systemgendannelse, henvise dig selv via dette link.>>Uso de Restaurar sistema (microsoft.com)

Prøv endelig at udføre en opdatering med MS Office.

Hvis problemet stadig fortsætter, vil vi gerne have, at du angiver versionen og udgaven af dit MS Office. For at vi kan isolere spørgsmålet fuldt ud. Og give dig en præcis løsning på din bekymring.

Med venlig hilsen

Søn Khou

Forbruger M365 Forum Moderator

Microsoft Community

Answer 2

Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

Casper Vinther Hartz,

Vi har bemærket, at De ikke har reageret på vores sidste besked.

Vi vil gerne vide, om det spørgsmål, De har rejst over for os, stadig er i gang? Hvis ja, så lad os det vide, så vi kan fortsætte vores samtale.  

Med venlig hilsen

Søn Khou

Forbruger M365 Forum Moderator

Microsoft Community

Answer 3

Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

Casper Vinther Hartz,

Vi har ikke hørt noget fra dig i de sidste 72 timer. Tøv ikke med at oprette en ny tråd, hvis du har nye bekymringer.

Vi håber, at det problem, du har rapporteret til os, er blevet løst. Vi forstår personligt, at det kan være lidt svært at administrere tid til at arbejde med denne sag. 

Med venlig hilsen

Søn Khou

Forbruger M365 Forum Moderator

Microsoft Community