Kan ikke logge ind...

Question

Hejsa - jeg er blevet logget ud af min microsoft profil og hver gang jeg prøver at logge ind på f.eks. word eller onenote skriver den således " Der er allerede logget på en anden konto fra din organisation på denne enhed. Prøv igen med en anden konto."Jeg har prøvet at geninstallere mine apps, da jeg sagtens kan bruge online versionen. Dog fungere online versionen ikke lige så godt som appen. Dette er et problem på min macbook

Answer 1

Hej Laura A,

Jeg er Gunasekar, og jeg vil med glæde hjælpe dig med dit spørgsmål, jeg er en Microsoft-forbruger som dig.

Jeg forstår, at du har problemer med at aktivere Microsoft Office-applikationer på din Mac Book.

Kan du prøve nedenstående forslag og kontrollere, om det hjælper?

A. Fjern Office-licensfiler på en Mac, og aktiver dem.

https://support.microsoft.com/help/b032c0f6-a431-4dad-83a9-6b727c03b193

1. Download værktøjet til fjernelse af licens.
2. Åbn .pkg filen fra din Macs Downloads-mappe.

Når du har aktiveret, skal du genstarte din computer, og så er du klar til at gå!

Hvis problemet fortsætter,

B. Gå til Programmer>klik på Hovednøglering under mappen Hjælpeprogrammer>slet alle de emner, du finder om "Office".

Derefter kan du logge ind igen for at kontrollere, om problemet fortsætter.

C. Klik på Gå>Gå til mappe>gå til Bibliotek>Gruppér containere>slet mappen UBF8T346G9. Kontor.

Log derefter på Office-applikationen for at kontrollere, om problemet fortsætter.

Når du er færdig, skal du logge ind med dine kontorapplikationer og kontrollere resultatet.

Jeg håber, at disse oplysninger hjælper. Hvis du har spørgsmål, så lad mig det vide, og jeg vil med glæde hjælpe dig videre.

Med venlig hilsen

Gunasekar N

Dette svar er blevet automatisk oversat. Derfor kan der være grammatikfejl eller mærkelige formuleringer.