Jeg kan ikke markere tekst i word og i min outlook?

Question

Jeg kan ikke få lov at markere med musen i Word og Outlook - kan dog godt på piletasterne. Det virker fint med musen i alle andre programmer.

Answer 1

Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

Hej Ida Flensborg Jensen , Tak, fordi du skrev indlæg til Microsoft-community'et.Baseret på beskrivelsen ser det ud til, at du har problemer med at vælge tekst med musen i Word og Outlook. Jeg beklager ulejligheden, dette er ikke den oplevelse, vi ønsker, at du skal have.        Lad os tjekke det sammen og løse dette problem.Før noget andet, lad mig stille dig følgende spørgsmål nedenfor, så jeg fuldt ud forstår problemet.1. Hvor længe startede problemet? 2. Hvad er domænet for din e-mail, som du har et problem med? 3. Hvilke ændringer har du foretaget før dette problem? Modtog du nogen fejlmeddelelse? 4. Har du prøvet en anden enhed med den samme mus? Dette er blot for at isolere problemet.

Prøv at kontrollere, om din enhed, hvis der er behov for at windows opdaterer genstart din pc.

Kontroller derefter, om problemet fortsætter.

Du kan prøve at åbne Word og Outlook i fejlsikret tilstand

• Åbn Outlook i fejlsikret tilstand - Microsoft Support
• Åbn Office-apps i fejlsikret tilstand på en pc med Windows - Microsoft Support

Du kan også klikke på linket nedenfor, der muligvis løser problemet.

Rettelser eller løsninger til de seneste Office-problemer - Microsoft Support

Vi ser frem til dit svar.Virkelig din,FatimaMicrosoft-moderator

Answer 2

Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

Hej!

Vi har ikke hørt fra dig i 72 timer, så vi antager, at dit problem allerede er løst. Vi vil ikke overvåge denne tråd fremadrettet, så hvis du har brug for yderligere hjælp, bedes du oprette en ny tråd for at diskutere disse bekymringer ved at klikke på dette link: Opret et nyt spørgsmål, eller start en diskussion (microsoft.com)

Tak for din forståelse. 

Respektfuldt

Fatima Jørgensen

Microsoft-moderator