Problem med Office-login få fejl kode, får gul advarsels trækant og bloker for åbning af Office

Question

Når jeg prøver at åbne Excel eller Word dokument, får jeg gul trekant som advarsel om manglende adgang. Prøver at logge ind men gul trækant kommer op alligevel og blokerer.

Betalt for årsabonnement senest november 2023

Answer 1

Samme her! Står meget uforstående ligesom mange andre ser jeg :(

Answer 2

Hvordan i alverden kommer jeg i kontakt med jer når jeg har samme problem og der ikke forelægger nogen løsning?
Jeg har betalt og jeg bruger det rette login. Alligevel er produktet deaktiveret.

Kasper Hyllested

Answer 3

Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

Hej, Per C. Korsmoe

Velkommen til Microsofts supportcommunity.

Vi forsøger virkelig at hjælpe dig, men noget er lidt uklart, så jeg har brug for at præcisere noget her. Vær tålmodig og tak for samarbejdet.

1. Hvilken version af Office 365 abonnerer du på, personlig eller familie.
2. Hvad mener du med de mange "?" i dit indlæg.
3. Er den gule advarsel som billedet nedenfor. 

Giv os et skærmbillede om aktiveringsstatus og kontostatus. Detaljetrin : Klik filet for at åbne en sidemenu; vælg menupunktet Konto . Tjek produktaktiveringsstatus i højre side og kontostatus under profilbillede i venstre side.

Du sagde, at du forsøger at logge ud, men fejlmeddelelsen dukker op, kan du venligst give billedet af dette problem.

• For denne type spørgsmål er billedet vigtigt, undskyld besværet, men dette hjælper virkelig med at løse problemet.

For at forhindre gentagelse af den operation, du allerede har prøvet; Del venligst med mig de løsninger , du har prøvet; For eksempel: havde du logget ud og logget ind igen.

Tak for din tillid, er du velkommen til at give mig et svar.

Med venlig hilsen

Benjamin- MSFT | Microsoft Community Support-specialist

Answer 4

Når jeg prøver at åbne Excel eller Word dokument, får jeg gul trekant som advarsel om manglende adgang. Prøver at logge ind men gul trækant kommer op alligevel og blokerer.

Betalt for årsabonnement senest november 2023.

Har prøvet at finde en side hvor jeg opdatere min Office pakke, men får kun siden hvor jeg kan tegne et ny abonnement, men det har jeg?????????

Når jeg prøver at åbne Excel eller Word dokument, får jeg gul trekant som advarsel om manglende adgang. Prøver at logge ind men gul trækant kommer op alligevel og blokerer.

Betalt for årsabonnement senest november 2023

Har prøvet at finde en side hvor jeg opdatere min Office pakke, men får kun siden hvor jeg kan tegne et ny abonnement, men det har jeg?????????