"Låst af en anden bruger" selvom at vedkommende har excel arket åbent i skrivebeskyttet tilstand.

Question

Mit excel er beskyttet med en adgangskode. Hvis jeg logger ind med kode, og min kollega åbner det samme ark i skrivebeskyttet tilstand, og jeg så lukker filen ned (Mig der loggede ind med kode), mens min kollega lader det stå åbent, så bliver arket "Låst af en anden bruger" for mig, indtil at min kollega lukker arket ned igen. Dvs. at jeg så ikke kan tilgå arket med kode, før min kollega har lukket arket ned. Er der en workaround her?

Answer 1

Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

Kære Casper Rekholt,

Velkommen til Microsoft Community.

Vi forstår, at din krypterede fil ser ud til at være låst af en anden bruger og har brug for hjælp til bekræftelse.

For yderligere at hjælpe dig med at identificere årsagen til problemet, bedes du dele flere oplysninger med os:

1. Dine kolleger kan åbne filen Deles dine filer med kolleger via OneDrive? Eller dele på andre måder?
2. Hvad er de specifikke versioner af Excel- og Office-programmer, du bruger? Microsoft 365 Personal eller andet?
3. Hvilken type konto logger du på og bruger? Din personlige konto eller dit arbejde eller anden konto?
4. Har du kun dette problem med en enkelt fil, eller opstår det med alle krypterede filer?
5. Du sagde, at du kan genbruge adgangskoden til at låse filen op og se den efter at have lukket den. Har du haft det samme problem før?

Du kan dele flere oplysninger eller skærmbilleder med os, og vi kan yderligere hjælpe dig med at identificere årsagen til problemet.

Vi lavede forespørgsler og bekræftede, at efter kryptering af Excel-dokumentet, hvis du deler det og sender det til andre til visning, kan det få systemet til at opdage, at dit Excel-dokument stadig er åbent.

Selvom du åbner den i skrivebeskyttet tilstand eller redigeringstilstand, opretter Excel en midlertidig låsefil (normalt starter med ~$) i samme mappe som filen. Funktionen af denne låste fil er at forhindre andre brugere i at redigere filen på samme tid, og derved undgå datakonflikter. Excel anser stadig filen for at være i brug og forbliver låst.

Dette kræver, at du sørger for, at filen er helt lukket, og derefter låser du filen op og ser den igen.

Vi skal dog stadig hjælpe dig med at bekræfte de specifikke oplysninger yderligere gennem de oplysninger, du har delt med os.

De bedste ønsker

Zenobia.Z | Microsoft Community Support Specialist