Del via

Licens ophører pludselig

Anonym
2024-11-15T07:56:23+00:00

Microsoft 365 er holdt op med at fungere, selv om mit abonnement først udløber til juli. Hvis jeg prøver at taste min licens ind får jeg en fejlkode 29.

Microsoft 365 og Office | Installér, indløs, aktivér | Til privat brug | Andet

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

1 svar

Sortér efter: Meget nyttig
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Anonym
    2024-11-15T09:28:42+00:00

    Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

    Hej, Hans Henrik Larsen

    Tak, fordi du bruger Microsoft-produkter og sender dem til community'et.

    Dette skyldes, at der er et problem med licensen, og du kan prøve følgende tre muligheder:

    1. Tryk på Windows + R for at åbne feltet Kør, kopier og indsæt følgende sti, sikkerhedskopier alle mapper i den sti, og slet dem derefter.

    %localappdata%/Microsoft/OneAuth 

%localappdata%/Microsoft/IdentityCache

    2. Tryk på Windows + R, indtast regedit, klik på OK, åbn registreringsdatabasen, find den næste undernøgle i registreringsdatabasen, højreklik på Identitet og slet den.

    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity

    Advarsel!: Ændring af undernøgler i registreringsdatabasen eller arbejdsgrupper er typisk beregnet til superbrugere, administratorer og it-teknikere. Dette kan hjælpe med nogle problemer; Der kan dog opstå alvorlige problemer, hvis du ikke redigerer registreringsdatabasen forkert. Så sørg for at følge disse trin omhyggeligt. Du kan få ekstra beskyttelse ved at sikkerhedskopiere registreringsdatabasen, før du ændrer den. Så du kan reparere registreringsdatabasen, hvis noget går galt. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du sikkerhedskopierer og Sådan sikkerhedskopieres og gendannes registreringsdatabasen i Windows - Microsoft Support , i denne artikel.

    3. Afinstaller Office, og download det igen ved hjælp af offlineinstallationspakken

    Offline 365-konfigurationspakker:

    https://officecdn.microsoft.com/sg/492350f6-3a01-4f97-b9c0-c7c6ddf67d60/media/da-dk/O365HomePremRetail.img

    Jeg håber, at ovenstående oplysninger kan hjælpe dig. Du er velkommen til at sende en besked, hvis du har brug for yderligere hjælp.

    De bedste ønsker

    Aiden.C - MSFT |Microsoft Community Support Specialist

    0 kommentarer