Mine e-mails i næsten alle undermapper er forsvundet?

Question

Mine e-mails i næsten alle undermapper er forsvundet?

Nogen, der kan hjælpe med hvorfor det sker - og hvordan jeg måske kan få min mails tilbage? 🙏

Answer 1

Hej Ray,

Jeg hedder Cherrelyn, og jeg er her for at hjælpe.

Prøv først at opdatere eller synkronisere din indbakke manuelt. Hvis det ikke hjælper, skal du tjekke dine mailindstillinger for filtre eller regler, der kan flytte eller skjule meddelelser. Se også, om du kan få adgang til dine e-mails via webmail, hvis de er der, det er sandsynligvis et synkroniseringsproblem med din app. I så fald rydder det ofte op i tingene ved at fjerne og tilføje din e-mail-konto igen.

Jeg håber, at dette vil hjælpe, og hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at spørge.

Venlig hilsen,

Cherrelyn